问任何销售经理或销售代表他们的目标是什么，他们的答案可能是一样的：获得更多的线索，提高生产力，销售更多。但是，虽然雄心壮志远大，但制定和实现具体的销售目标并非一蹴而就。它需要为您的销售团队设定具体的目标，并制定详细的计划来将其变为现实。制定销售目标的秘诀是使目标不仅切合实际，而且可以实现。BridgeGroup的一份报告发现，67%的销售代表完成了他们的常规销售配额；你如何确保你是他们中的一员？我们将深入了解这个终极指南：销售目标是什么？设定销售目标的挑战是四个最常见的销售目标，举例说明如何根据目标设定销售目标阅读本指南后，您将更好地了解如何为您的销售代表提供切实可行的销售目标，从而提高生产力、士气和团队合作什么是销售目标吗？销售目标为您的销售团队提供了一个清晰的路线图，帮助您的公司实现其总体目标。每个目标都包含具体的、可衡量的行动项目，帮助销售人员确保个人和团队目标的实现。销售目标是粗线条的，比如增加客户数量或减少客户流失。它们通常是长期目标，由短期步骤组成。根据Accent Technologies的研究，对一流公司有效的销售管理目标围绕着理解买家的挑战和个性化的销售参与和流程。但是，你设定的销售目标必须对你的业务或部门有意义。您可能设定的销售目标重点是：增加销售额和利润增加客户数量增加追加销售和交叉销售提高销售代表的生产力减少销售代表在非销售任务上花费的时间改进您的销售流程记住，设定销售目标和设定有效的销售目标是有区别的。仅仅因为你计划了一些事情并不意味着它会成功。这就是为什么任何有成功机会的销售目标都需要分步制定。换句话说，你应该考虑用一种聪明的心态来设定销售目标。具体：明确说明目标及其步骤可测量：确保有衡量目标成功与否的指标：目标应切合实际，但仍具有挑战性：确保目标与业务和团队的目标和战略相一致基于时间：制定准确的明确目标的时间表假设你的公司的销售目标是每月增加更多的新客户。让我们用SMART目标回顾一些目标和示例：具体的：你可以设定一个特定的目标，每月获得100个新客户。如果你把这个数字除以你的销售代表人数，你就可以更清楚地看出这个销售目标是否切合实际可实现。可测量：您的销售代表每天/每周需要引入多少新客户来实现目标？可实现性：如果你的团队中有四名销售代表，他们每个月是否都有能力引进25名新客户？确保你的团队具备制定目标的技能和能力可实现的。现实的：每月增加100个客户是现实的，还是更像是白日梦？及时：你不是说你想招揽新客户，而是设定了一个目标，每月招收100名新客户。你的销售团队已经知道客观地说设定销售目标的挑战客户数量的增加总是最重要的。公平地说，这些是大多数营利组织的最终目标然而，在制定销售目标时，通过销售增加收入可能是一个明显的选择，但必须深入了解哪些短期变化可以促进长期成功。Forrester Research的一项研究发现，B2B销售代表在试图实现销售目标时面临许多内部障碍，比如他们有多大能力利用数据和个性化客户体验设定销售目标不仅仅是根据收入和流失率设定目标。相反，你可以设定销售目标来改进销售过程的任何部分。从降低开支到改变管理客户数据的方式，销售目标并不局限于改进主要的销售指标但这一切看起来像什么？假设您的销售代表报告说，他们每周花15个小时处理客户数据。他们觉得太多了，他们想优化自己的时间。解决这一问题的一种方法是设定一个销售目标，即"减少销售代表在数据输入上的时间"，然后设定具体的指标和目标，以实现这一目标跳出框框思考，超越明显的销售目标。正如Uplead创始人Will Cannon在我们关于销售导师指导的文章中所说的，尽管实现目标并为公司带来足够的收入对你的销售团队很重要，但不要让他们不惜一切代价去做这件事他说："归根结底，重要的是要正确对待客户，而不是仅仅为了达到自己的目标而大肆推销产品/服务。"如果你这样做，你的销售收入可能会暂时增加，但从长远来看，你的客户不太可能留下来，因为你的关系中没有信任或融洽关系。"关于如何设定销售目标的快速指南销售目标不能像销售活动和目标那样在电子表格中管理。相反，目标是一个广泛的计划，以实现目标和生活在其中的活动。为了设定可以成功的目标，你需要考虑长远，然后计划如何在短期目标和活动中实现这些目标纸上是什么样子的？ 你可以设定一个销售目标来提高你的销售成功率。要做到这一点，你可以查看你的销售代表的佣金包，并提供更高的激励来实现目标。或者，你可以检查一下你的销售行动手册和后续指导方针，看看你可以如何在销售代表的推销脚本中引入更多的追加销售在这个目标中，你还需要为你的销售代表设定具体、可衡量的目标。对他们来说，这可能是一个月结束四次追加销售，或者到年底将当前的销售增长5%一旦你开始计划目标，它就会成为焦点，你可以开始计算它是否合理，或者你是否需要回到绘图板上1围绕销售团队能力的目标只有当你的团队有能力（和动力）完成销售目标时，销售目标才能成功然而，提高团队的能力，以便他们能够销售更多产品也是一个销售目标。这可以简单到减少销售代表在数据输入上花费的时间关注团队能力的其他销售目标示例包括：减少销售代表在确定销售线索和生成销售线索上花费的时间（可能借助于工具）增加销售代表在销售电话上花费的时间增加完成交易所需的时间设定销售目标和目标，专注于优化团队的生产力，从而释放他们的时间，使他们能够更专注于销售。假设您希望减少销售代表完成交易所需的时间。首先，看看他们的销售过程：他们通常需要多长时间才能赢得一笔交易？ 平均而言，您可能会发现，从交易进入销售渠道开始，您的销售代表需要15天才能完成交易。你想减少每次销售所涉及的体力劳动，这样他们就可以花更多的时间寻找客户。为此，我们需要回顾一下您的销售代表15天的销售周期：第1天：销售代表进入销售渠道第2天：销售代表发送电子邮件跟进第4天：销售代表再次跟进并预订销售电话第6天：销售代表通过销售电话推销您的产品第8天：销售代表再次发送电子邮件第12天：销售代表再次跟进第14天：潜在客户决定对您的产品感兴趣的第15天：销售代表完成交易并将新客户交给客户支持团队现在，只要看看销售流程，有一件事就突出了：销售代表花了大量时间通过电子邮件和电话跟进。你所做的一个改变可能是减轻销售代表的负担，投资于自动电子邮件培养。这将减少他们在许多销售过程中的手动参与，并有助于腾出更多的时间。例如，使用Pipedrive，销售代表可以在潜在客户进入他们的销售渠道时个性化和自动化他们的后续电子邮件当一个潜在客户进入你的渠道时，他们会自动收到一封后续邮件，这样你的销售代表就不必花数小时发送手动电子邮件然后，当销售线索点击链接或发出销售信号时，您的销售代表将收到通知，以便他们可以跟进销售电话。你刚刚为你的销售代表节省了大量的时间。2产品销售目标如果你想增加你的平均交易规模或促进交叉销售，你可以设定一个具体的销售目标来实现。这可能有点像专注于一个新产品的发布，具有高的订单价值，或者更广泛的东西，比如在未来12个月内收紧交叉销售流程销售产品的销售目标包括：增加平均交易规模增加年度追加销售增加季度交叉销售让我们从清单中选出一个目标，看看它在销售室里是什么样子的：增加销售收入