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由于全球流行，大数据培训哪好，大数据的趋势，高等教育行业正在经历大规模的混乱。这场危机使院校面临招生不确定性，并严重影响到学费以外的其他多种收入来源，包括停车场、餐饮、校内商店和体育赛事。现在，校园领导比以往任何时候都更需要立即了解人力资源、财务和学生信息，以便根据实时数据快速做出决策。

我与弗林德斯大学首席信息官凯丽·坎贝尔（Kerrie Campbell）进行了交谈，当他们不得不关闭校园时，她的学校如何确保业务连续性并快速适应变化。弗林德斯位于澳大利亚阿德莱德，企业软件正版化，2019年招生人数超过2万名澳大利亚学生和5000名国际学生。坎贝尔还对未来几年高等教育的前景给出了一些见解。阅读下文了解更多信息。

由于最近的事件，高等教育行业发生了怎样的变化？

不仅在澳大利亚，全世界的高等教育都受到了严重影响。由于国际学生人数的下降和边境限制，我们已经看到整个行业的损失是巨大的。该行业不得不转向新的交付方式，世界也适应了新的工作方式。

我认为，这种流行病不仅给高等教育行业带来了巨大挑战，而且确实对澳大利亚经济产生了严重影响。未来该行业的实力将取决于我们现在的反应，幸运的是，弗林德斯大学有幸处于良好的地位。

弗林德斯大学是如何调整其运营模式以确保业务连续性的？它实施了哪些新的流程和政策来适应学生和教师的远程工作？

在弗林德斯大学，我们经历了专业和学术领域的重组，这使弗林德斯能够在未来几年中积极应对。

我们还投入了大量的时间、资源和资本来创建敏捷文化，不仅仅是在其中，但是在过去的三年里，整个大学。当我们面临着前所未有的业务中断时，这一点至关重要，因为这意味着我们拥有敏捷的思维方式，并使我们的员工能够应对流感大流行造成的不断变化的状态。我们还有令人惊叹的员工，他们绝对超越了我们，在这段时间里他们是真正的超级英雄，因为他们完全专注于学生的学习成果。

我们完全支持灵活的工作安排，所以我们已经制定了允许远程工作的政策。我们必须确保所有员工都准备好在家工作，这包括通过政策和流程来管理员工，其中一些人以前从未在家工作过，以确保他们了解需要什么。然后，我们专注于确保连接性、容量和物理硬件。

"尽管我们处于危机之中，但我们还是决定实施，因为Workday的部署对Flinders来说是一个巨大的变革。"

您最近成功地完成了Workday人力资本管理的虚拟部署。Workday将如何帮助支持你的"下一个正常"？

实际上，我们在Covid-19期间部署了Workday，这有时很有挑战性，但Workday、Ascender和Flinders团队做得很出色。

我们做出了实施的决定，尽管我们受到了重大干扰，因为Workday的部署对Flinders来说是如此的变革。由于我们必须快速地从面对面的员工培训转向完全在线培训，这实际上对我们来说效果很好，因为它允许我们创建比我们最初期望的更多的培训工件。

我们还创建了一个"自助"（能力），因此服务台将很少接到关于部署的电话，即使它是93个新业务流程的重要实施。

弗林德斯大学如何为即将到来的学年做准备？高等教育的未来会是什么样子？

与其他组织一样，淘客易，我们正在研究如何以更精简、更敏捷的方式做事。我们正在扩大我们的在线和协作能力，并确保我们拥有尽可能高的可用质量。我认为我们都在依赖于疫苗来预防Covid-19，但我们不知道什么时候会发生这种情况，所以我认为我们需要学会接受这种情况。

从我个人的角度来看，我认为我们会看到大学逐步重新开放校园，但至少在不久的将来，不太可能回到过去的样子。在未来一段时间内，由于病毒的传播和随之而来的浪潮，国际和地方边界很可能会受到限制，但回到过去的方式将是一个挑战。"