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甚至在COVID-19大流行之前，企业就面临着大量的社会、经济和技术挑战，本系列第一篇文章对此进行了讨论。然而，变化和不确定性有时是痛苦的，但也能创造新的机会，只要人们和组织能够灵活地利用变化，使其变得更好。
这对于财务职能部门尤其如此。首席财务官必须为短期和长期的不确定性做好准备，以充分了解和降低其组织的风险。这需要一个根本性的转变：要成为业务需求的战略指导者，物联网系统，财务领导及其团队必须接受并接受持续变化，将其作为新常态的一部分。
但如何做到？以下是财务主管需要探索的五个关键领域，以引导其业务在持续变化中前进。
规划、流动性和风险管理是财务灵活性的关键。
在不确定时期，很难准确预测具体的收入和支出目标。企业必须能够模拟快速变化的条件，这就需要组织的灵活性。不确定性增加了对基于一系列场景的动态业务规划的需求，而不是传统的季度或年度规划周期。
有能力进行更动态的业务规划意味着组织可以对变化做出反应，并纠正路线，以更好地了解对顶线收入和底线的影响费用。例如，客户是否按时付款？这些客户中有一部分没有结算发票，这意味着什么？哪些供应商合同需要根据需求变化重新谈判？
Workday公司财务高级总监Kinnari Desai在讨论自己在COVID-19期间的业务规划经验时说，"我们能够利用Workday财务管理的实际数据进行预测。这使我们能够立即看到由此产生的对损益和现金流的影响。总而言之，与使用电子表格相比，我们能够加快流程，操作速度提高50%。"
同样，在经济困难时期，淘客app开发，大数据时代的特点，财务职能部门也能够很好地帮助企业领导人预测现金和流动性，并以更快、更准确的速度识别风险。许多组织都有多种现金来源，如果没有合适的工具，要全面了解其整体现金状况和流动性是很有挑战性的。
让利益相关者了解情况，并与关键见解保持一致
在不确定的时期，需要让整个组织更容易获得见解，当数据被困在部门的小仓库里时，它也没用，或者被锁在不同的工具中，需要耗时的集成。Workday研究表明，我们调查的一半以上的受访者认为，在他们的组织内访问数据有些容易，但在职能团队中仍然过时和孤立。
企业应该可以访问财务、劳动力和运营数据作为单一来源，共同回答利益相关者的基本问题。其他C-suite领导者正越来越多地从更广泛的数据源中寻找更深刻的见解，以帮助他们做出更好的决策。对于财务而言，营销数据分析，这意味着有能力与更广泛的业务部门分享可信的见解，更重要的是，鼓励这些利益相关者根据这些数据采取行动。
例如，财务部门需要为业务部门提供更好的营运资本见解，以便更好地了解最低现金和流动性要求。虽然大多数公司的主要关注点是在谨慎管理底线的同时增加利润，但这会导致企业理所当然地将日常但关键的后台活动视为理所当然，例如支付账单和将应收账款转换为现金。
Thomas Willman，Hackett Group财务咨询全球业务主管，他告诉我，什么是物联网工程，"金融机构必须利用机会延长应付款期限，同时还要照顾他们最具战略意义的供应商。他们还必须与更广泛的企业分享这些见解。首席财务官必须制定一个健全的计划，以保存现金并释放与营运资本相关的现金。"
同样，高管们也在寻求财务方面的见解，了解在持续变化期间，他们应该如何管理投资者的预期。这包括在定期的盈利报告之前进行深思熟虑、积极主动的沟通和风险缓解计划。
首席财务官的有效性：来自任何地点的报告
COVID-19的爆发彻底改变了企业运营方式和地点的规则。由于员工现在在家工作，许多财务职能部门不得不考虑新的方式来提供关键服务，例如结帐。这给财务领导人提出了一个问题，即支持远程关闭所需的流程和控制，以及在业务墙之外执行"财务照常"任务的相关风险。
