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COVID-19大流行突出了业务连续性的重要性。全世界数以百万计的上班族转向在家工作，wap自助建站，有些甚至是一夜之间。最初的重点是确保员工的安全和福利。随着世界进入一个新的节奏，在前所未有的条件下继续关键业务运营也势在必行。

我们有机会与怡安集团高级副总裁、全球总监兼首席会计官迈克·内勒（Mike Neller）进行了交谈。怡安是一家全球性的专业服务公司，提供风险、退休和健康解决方案，在120个国家拥有50000名员工。在全球住房到位的订单中，迈克和他的团队远程关闭了财政期。请继续阅读，了解怡安如何首次实现完全远程财务结算。

对于怡安而言，典型的财务结算是什么样的？

我们有六天的结案程序。我们经营的大多数国家的分类账在四天内就结束了，然后我们花两天时间进行合并和最终审查。当我们以Workday开始我们的旅程时，我们已经结束了8天，所以我们已经减少了几天。我们也许可以再减少一整天，但老实说，我们现在没有这个必要。它让我们有时间处理任何对账项目，并为我们财务数据的准确性提供额外的安慰。

对于我们最大的地区，我们已经使用Workday财务管理结账一年多了。所以对人们来说一切照旧。再也没有学习曲线了。今天，我们95%的收入来自Workday，到今年年底，我们的收入将超过99%。

听起来，贵公司本财年第一季度的收尾并不典型。你能给我们布置一下场景吗？

我们的第一季度于3月31日结束，我们通常在资产负债表日前几天开始结算流程。由于COVID-19要求同事们在3月中旬之前必须在家工作，因此我们在开始这一过程时实际上已经接近100%。我们都有点紧张，因为我们真的不知道会发生什么。我不知道有谁做过一个虚拟的结束。我们会有问题吗？系统会崩溃吗？如果会发生什么？我们和谁交谈，我们如何与他们联系？

关闭过程如何？

尽管我们对继续按时结帐感到满意，但如果虚拟结帐没有像我们预期的那样顺利，我们制定了一个应急计划。最后，我们完胜了，大数据的4，真是太棒了。它既快又有效率。当你想到在120多个国家工作时，你会发现很多人都在努力完成一大堆书。每个人都能毫不拖延地管理它，也没有任何低效。团队在保持联系以按时交货方面做得非常出色，轻淘客，我们从不需要使用应急计划。

如果我们有10个不同的系统，如果我们的系统没有我们的工作日系统那么可靠和有效，那是不可能发生的。所以Workday是一个巨大的支柱和关键，我们有能力管理这样一个有效的结束，我认为我们整个团队都认可和赞赏这一点。

如果我们有10个不同的系统，这是不可能发生的；如果我们的系统没有我们的Workday系统那么可靠和有效。

是的有什么意外的打嗝吗？

尽管所有的改变都是远程的，但是做了很多WebEx和Zoom的电话，没有任何问题。事实上，拉丁美洲有史以来最快的接近。他们提前一天完全关闭了，这是第一次发生这种情况。

再次强调，这是关于技术和我们的同事能够知道如何使用它。如果这项技术不起作用，它就会推迟交割。如果这项技术不起作用，我们会遇到真正的问题。

在Workday之前，您使用的是内部财务系统。你认为拥有一个单一的基于云的系统有助于远程关闭你的书籍吗？为什么？

毫无疑问。Workday为我们提供了许多好处，大淘客推广，包括日记账分录审核和批准流程的自动化工作流定义、在Workday内为日记账附加所有支持材料以高效处理批准的能力、快速处理任务的移动应用程序，以及系统内允许快速的研究和分析。

对于面临同样挑战的读者，你有什么建议？

我们的公司建立在数百次收购的基础上。我们在120个国家拥有700多个法人实体，因此我们不是一个简单的组织。从容量和成本的角度来看，从多个遗留系统迁移到单个系统可能是一项艰巨的任务。然而，在投入了正确的项目团队之后，一旦遗留系统退役，生产力提高，智能物联网，就可以通过非常有吸引力的ROIC经济地完成这项工作。