WALLDORF-SAP推出了一种新的控制中心方法，以帮助客户充分利用其SAP投资。由SAP Active Global Support（SAP AGS）组织提供，在软件行业是独一无二的，控制中心方法可帮助公司实现最有效的实施和优化日常运营。它还使企业能够通过快速、方便地部署创新（如SAP HANA平台、云和移动解决方案）来推动增长和提高客户满意度。使用SAP MaxAttention和SAP ActiveEmbedded services的客户可以使用控制中心方法。

创新周期越来越短，因此保持竞争优势的能力通常取决于快速实施最新技术。基于SAP AGS的长期支持经验，返利购物，control center方法可帮助客户更好地进行创新并以更高的成本效益运行其业务。它旨在解决问题、顺利安装并提高客户与SAP关系的所有阶段的满意度。

控制中心方法由三个部分组成：创新控制中心和运行控制中心（均位于客户现场）以及任务控制中心，位于SAP设施的远程位置。在SAP解决方案的整个生命周期中，每一个都是为了相互补充和提供高水平支持而设计的。

创新控制中心和操作控制中心实时连接到专用的远程任务控制中心位置，以帮助确保最佳实践被用于实施和正在进行的操作支持。任务控制中心的位置由来自支持、开发和产品管理的专家管理。一个主要的优势是让所有的专家在"一个房间"里同时专注于特定的客户情况。这些跨学科团队主动实时监控客户的安装情况，从而能够快速发现和解决问题。这也有助于客户采用SAP最佳做法并解决功能问题。迄今为止，SAP已经推出了三个任务控制中心，其中两个在中国，一个在美国。计划在德国、巴西和墨西哥开设更多的办事处。

"由于企业需要不断创新以在全球竞争，什么是物联网技术，我们看到，在今天的实施过程中，对速度的需求要高得多，"SAP执行副总裁兼全球积极支持主管Uwe Hommel博士说SAP的控制中心方法为客户提供了一种优化实施的方法，云服务器购买，以有形的方式与开发紧密联系，以减少所需的开发数量，尽可能接近SAP标准以实现可持续的解决方案。这将使他们能够最大限度地投资于创新。"

互联控制中心有助于确保紧密的客户整合该方法将SAP专家和客户团队成员聚集在高科技、专门构建的控制中心。这些中心通过SAP Solution Manager应用程序管理解决方案连接起来，共同为客户提供如何利用现有SAP功能来满足业务需求的指导。

在实施或创新项目开始时，创新控制中心提供客户支持，旨在实现业务范围内的无修改实施和持续改进。该中心由SAP的现场领导运营，并由客户或客户实施合作伙伴的职能专家提供支持。使用SAP Solution Manager，该团队使用创新控制方法进行合作，其中"SAP解决方案的构建与工厂一样高效运行"。

"Tate&Lyle正在通过SAP MaxAttention services采用创新控制中心功能，淘客网店推广平台，以执行我们的业务转型战略，总部位于伦敦的全球食品、饮料和其他行业原料和解决方案提供商泰特莱尔（Tate&Lyle）全球副总裁兼首席信息官斯蒂芬•拜尔斯（Stephen Byers）说我们对目前取得的进展非常满意，并相信该框架将使我们能够确保通过我们的系统集成商部署SAP最佳实践，从而降低总体实施和所有权成本，从而避免不必要的修改。"

随着实施日期的临近，创新控制中心使用客户现场的相同设置过渡到运营控制中心。operations control center的目的是帮助确保SAP和第三方软件解决方案高效、无中断地运行。该中心支持SAP解决方案的精简、高效运行，注重问题的预防和对任何问题的即时反应。位于北京的国际金属矿业公司五矿信息技术部副经理严晓青说："该中心在五矿SAP最佳实践实施过程中发挥了至关重要的作用。"升级后的新系统将对五矿的业务发展起到积极的推动作用，云服务器一年多少钱，"

控制中心方式仅通过SAP MaxAttention或SAP ActiveEmbedded提供，提供嵌入式支持团队的组合，该团队由SAP根据客户的特定需求定制的深厚专业知识和工程服务提供支持。

要了解更多信息，请访问以及。欲了解更多信息，请访问SAP新闻编辑室。

欲了解更多信息，请按：Martin Gwisdalla，SAP，电话：+49（6227）7-67275，马丁·格维达拉@sap.com网站，英语四级SAP新闻办公室，+49（6227）7-46315，CET；+1（610）661-3200，EDT；邮箱：press@sap.com