【本资料为美国2018年10月23日甲骨文公司发表的新闻稿的摘译】

甲骨文今天宣布开始提供《Oracle Digital Assistant Cloud》。这样一来，企业就可以构筑个性化聊天工具——"数字助理"，以便员工更加智能地工作，提高生产效率。通过利用"Oracle Digital Assistant Cloud"，员工可以利用包括数字助理的功能，能够训练HR、ERP、CRM、CX等多个应用软件的域技能。"Oracle Digital Assistant Cloud"利用AI来理解上下文，引导意图，通过特定、学习用户的行动和模式来自动化日常任务，代替用户积极地进行经费的承认和会议日程的变更等行。

在"Oracle Cloud Infrastructure"平台上构建的"Oracle Digital Assistant Cloud"将远远超过今天提供简单且单一技能线性响应的标准聊天设备。Oracle将AI应用于自然语言处理（NLP）、自然语言理解（NLU）、机械学习（ML），利用广泛的企业应用，正式提供跨企业整体的数字助理。

甲骨文的AI、bot、移动产品开发负责人Suhas Uliyar如下所述。"这是聊天机器人的下一个进化，大数据下，是面向企业提供智能数字助理的重要里程碑。《Oracle Digital Assistant Cloud》有着变革组织的力量，支持客户实现更高的生产性和优秀的用户Experience

用户可通过语音接口与"Oracle Digital Assistant Cloud"对话，助手不依赖平台，已优化为支持Slack、Facebook Messenger、微信等一般的消息收发平台。由于导入了模拟技术，物联，企业可以监视使用状况，为了持续的分析和改善，可以获得用户的行动和应用性能相关的实时网站。

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