这是介绍SAP S/4HANA中情况处理的五篇博文中的第三篇。我将向您介绍如何使用情景类型并使其适应您自己的需求，了解如何轻松地优化条件并修改选定用户将收到的信息。如果情景处理对您来说是新的，请访问最初的博客文章情景处理：它是什么？您为什么需要它？

现在让我们开始，看看您如何根据自己的需求调整情景类型。打开管理情景类型应用程序，选择Go，您将看到SAP提供的情景模板列表。这些模板描述了财务、采购和制造等不同业务领域的用例。

以这个为例，返利下载，我在采购中寻找一个用例，特别是当新的未结采购申请合同可用时，业务采购员会自动得到通知。这确保了以最佳价格和付款条件下订单。

我在搜索字段中输入proc，并选择名为Contract Is Ready的情况模板作为供应源。它还链接到SAP帮助门户中该模板的详细文档。很不错的！然后，我复制模板，创建一个新的情况类型。

输入ID后，我将类型重命名为Contract is Ready for Office Supplies，因为我想激活此特定业务领域的情况处理。如果一个采购订单项目有多个情境实例，应用程序允许我定义它们向用户显示的顺序。介质适用于我的用例。

在条件部分，租用服务器，我选中发送通知，这样情况不仅会显示在应用程序中，爱返利，而且会推送到SAP Fiori launchpad中选定的用户。由于我不想为所有打开的采购申请创建情况，我通过选择工厂1710中与负责办公用品的团队相对应的采购组织002，使过滤器适应我的用例。

情况显示部分允许我指定情况发生时显示给最终用户的信息。首先，我调整应用程序内的文本以适应用例：新的办公用品合同。新的文本在预览中是直接可见的，这让我可以很好地看到用户将看到什么。我还可以添加附加信息的链接，例如流程手册，这有助于用户解决问题。

其次，我定义了SAP Fiori launchpad中弹出的通知文本。在这里，我想为添加一些特定信息的用户提供一个摘要。通过键入一个花括号"{"，我得到了所有可用于这种情况类型的变量。

通知也可以通过电子邮件等公共渠道发送。用户可以在SAP Fiori启动板设置中选择此选项。但是，由于SAP之外的通道被认为不太安全，因此我只能输入一个通用文本。预览显示要发送给用户的电子邮件。

此外，我可以选择聚合通知，但这不适合我的用例。我要每种情况的通知。更确切地说，当情况实例有更新时，我选择重新发送通知。

下一步，我定义谁将被告知情况。这些用户将在My Sciences应用程序中看到这些情况，人工智能怎么样，当我选中Condition部分中的Send Notification时，他们还通过集成责任管理在SAP Fiori launchpad中获得通知。在"管理团队和职责"应用程序中，可以定义负责某些任务和业务领域的团队。团队类别将团队链接到情境类型。在这种情况下，是采购（PROC）。

为了在团队中确定合适的人员，我可以使用过滤器。责任定义缩小到特定的领域，从那里我选择采购组和工厂。对团队和条件使用相同的过滤器可以确保人们只知道他们职责范围内的情况。我还可以指定一个角色，以防负责的组具有不同的技能集。选择经营性采购可以缩小范围，使之精确到负责处理情况的人员。

最后但并非最不重要的是，我想了解情况实例的生命周期，以进一步优化我的业务流程。我想了解情况发生的频率、采取的行动、情况是如何结束的等。选中"监视实例"复选框将自动将所有这些数据推送到监视情况应用程序。

现在，在线建站平台，我保存模板并启用它。而且，我已经准备好了。

现在，您知道如何根据您的用例调整情景类型。要了解更多信息，请在SAP Help Portal中查看SAP S/4HANA情况处理和SAP S/4HANA责任管理。

请继续关注，下周我们将讨论跟踪、监视和数据上下文时再次访问我们。体验如何理解情境的生命周期，以进一步优化业务流程。

并关注由五部分组成的博客文章。

情境处理：是什么？为什么需要它？(1/5)情境处理：不同应用领域的选定用例（2/5）情境处理：如何配置情境类型？(3/5)情境处理：如何使用监控情境分析情境（4/5）态势处理：态势类型高级配置（5/5）