并非所有的访问者都是相同的大小和形状，也不是每个人都会对相同的问候语做出回应-根据访问者的需求调整信息将导致更高质量的对话，学生云服务器，折扣返利，并最终导致更高的参与度和转化率。这就是用一条个性化的、自动的信息发起实时聊天对话的地方。在对讲机中，我们称这些访问者为自动消息，或vam，但本质上，这些消息是简短的、有针对性的自动消息，企业交流软件，当访问者访问您的网站并满足特定的标准（如公司规模或网站行为）时，这些消息会通过messenger弹出。一个人类的回复可以将潜在客户的转化率提高50%。在市场营销中，vam就像一小口大小的登录页；它们收集电子邮件地址，或者发送简单的消息，引导人们在用户旅程中迈出下一步。与营销电子邮件不同，他们也会邀请访客与你聊天。这是非常有价值的-根据我们的分析团队，一个人的一个回复可以将潜在客户的转化率提高50%。一个真实的例子在生命周期营销中，我们一直在探索如何使用VAM来推广封闭内容。最近我们给我们的博客留言，告诉他们一本刚刚发行的书。由于这些访问者对阅读我们的博客内容感兴趣，我们可以放心地假设他们也对一本书感兴趣以下是我们发送的信息：在对讲机（wink wink）中创建这个消息需要几分钟时间，大约10%的访问者给了我们他们的电子邮件地址。对于一个花费了几分钟时间的消息，特别是当你考虑到登录页转换的行业标准在2-3%左右时，回报相当可观！在捕捉到他们的电子邮件后，我们给他们发了一本书的副本，并将他们添加到使用智能活动的后续培养活动中，提供更多相关内容。以下是如何开始自己的活动：瞄准正确的受众一个好的经验法则是把你的信息放在一个高流量的页面上，并使用行为和人口统计过滤器来缩小你的受众范围。为了说明我的意思，以下是您可以在对讲机中使用的一些规则来针对每个消息：有人访问过你的网站多少次他们访问的网页（推荐网址）他们使用什么浏览器语言他们住在哪个国家和城市上次他们在你的网站上如果您安装了我们的Clearbit Reveal集成，您还将看到其他公司数据可供选择，例如访客所在公司、行业的员工人数等等。把大部分时间花在理解信息的目标上。就我个人而言，我发现推荐页面URL属性对于为特定受众定制消息最有用。当你把它和访问次数结合起来时，它会更加强大。例如，如果我们与ProductHunt发起了联合营销活动，我们可能会认为这些潜在客户更有可能转化为客户，因为他们对您的公司和产品非常了解。我们注意到他们至少访问了我们的网站三次。以下是对讲机中的情况：我们的VAM可能直接鼓励这些访问者开始免费试用，而不是向这些访问者提供相关的博客文章。请记住，个人云服务器家用搭建，如果您的消息是在低流量页面上或是太有针对性，大多数人都看不到它，这就破坏了发送消息的初衷。保持比电子邮件短在电子邮件副本中，我们早就听说要保持信息简洁，以吸引越来越少的注意力；在信息传递中，这一点更为正确。根据经验，如果你的潜在客户需要滚动阅读你的信息，那么它可能应该通过电子邮件发送。花大部分时间去理解你的信息的目标，你希望用户采取的明确的行动，以及为什么。您的邮件副本应尽可能简单地反映这一点。当一个实时聊天弹出时，它会打断访问者的注意力，因此确保你的信息与他们相关是很重要的。下面是一个很好的消息传递框架：[问候语]+[您希望他们做什么/您可以如何帮助他们]+[下一步]这就是你的信息应该包含的全部内容。这些信息的好处是，如果有人想要更多的信息，他们可以简单地开始和你聊天。少即是多。监视和迭代您的消息与任何活动一样，一旦你把它设置为直播，那么每天都要检查它是很重要的。发送率和开放率是确定您是否正确瞄准VAM的良好指标。如果这些比率看起来很低，你会想改变你的目标。他们开始与潜在客户进行双向对话。另一方面，你的邮件回复和回复率会对你的邮件内容产生最重要的影响。例如，我们的访客回复了我们的一个VAM，说他们非常喜欢客户参与书上的对讲机，所以我们扩展了信息，提供了更多的封闭式书籍。运行A/B测试是另一种改进和优化消息的好方法。基本工具包长期以来，我们一直认为，给用户发信息的最佳时间是在他们使用你的应用程序时；同样，数据更新，给潜在客户发消息的最佳时间是他们在你的网站上，他们的注意力完全集中在你身上。如果你想收集潜在客户信息，表单可以做到这一点，但访客自动消息做得更好。他们轻量级，及时，最好的是，他们开始与潜在客户进行双向对话。启动客户对话的自动消息可以很容易地设置，是任何生命周期营销人员工具箱的一个很好的补充。