COVID-19期间和之后零售广告主的3个提示2020年4月30日，星期四|5最小读数随着现代渠道迅速成为与消费者互动的唯一方式之一，品牌不得不迅速反思在COVID-19爆发期间顾客体验的作用。社会距离的影响加速了数字化转型的趋势，最终将意味着许多传统零售商的重大变革。随着客流量的下降和新的消费习惯的形成，那些经历了销售下滑的人将不得不对长期价值主张另辟蹊径。这是一个为消费者带来新价值、新选择的时候，关注的是直接与客户的关系，甚至是新的更好的客户体验方法。Sprinker专为品牌打造，旨在管理新兴核心接触点的客户体验，使团队能够更好地了解市场状况，大数据是什么，并在此期间主动维护与消费者的关系。事情正在以闪电般的速度变化，今天的好消息明天可能需要调整。现在正是专注于内容开发、技术堆栈、自动化领域的好时机，但归根结底，作为一个真正的、真实的、人性化的品牌，没有比这更好的时机了。但是怎么做呢？1通过保留营销减少损失通过现代研究，我们可以看到，与去年同期相比，淘客返利app，人们对非必需产品的购买意愿有所下降，大数据存储技术有哪些，大多数人的话题都集中在必需品和娱乐上。通过高流量渠道快速将媒体KPI转向品牌知名度/社区建设，将确保您的品牌将有助于建立热情的受众，以便在人们准备再次购买时重新定位目标。此外，由于社交媒体消费的增加，CPM的降低也有助于抵消部分损失。了解消费者在谈论什么，对于确保信息和语气反映在品牌的内容战略中至关重要。在宏观层面，我们可以看到，与去年同期相比，整个行业的整体基调都在向更真实和更为宽容的信息传递转变：通过Sprinker的广告评论分析仪表盘对信息变化的响应，可以验证这种方法的有效性。这是了解在危机时期如何看待你的品牌的重要一步。广告评论分析仪表板允许你发现广告评论的内容主题、情感和受众细节，帮助你做出明智的创意和活动决策。2通过建设性沟通赢得康复今天的信息传递应该集中在社区建设和解决消费者不断变化的需求和担忧上。识别这些信息，并在危机期间提供有关业务服务/连续性的有意义的更新–当消费者准备再次开始消费时，他们将与您一起消费。确保现有和潜在客户的所有可用数据都被用于制定修订后的客户决策过程。利用Sprinker的智能受众引擎，引导投资以提高忠诚度。三。以对话商务为中心塑造"新常态"仅在Whatsapp上，每天就有超过600亿条信息被发送，返利宝，越来越多的消费者通过与朋友和家人的私人聊天进行在线活动。考虑一下在流感大流行期间和之后，作为一种维持和建立一对一的客户关系的一种方式，直销广告策略的作用。从短期来看，现代渠道上的客户关怀互动可以为数字营销人员提供大量丰富的数据，帮助他们更好地了解什么对客户来说是重要的，并最终了解品牌如何提供价值。根据消费者当前或未来与您品牌的关系，利用这一洞察力创建丰富的排除受众群体和并发消息传递。主要收获立即：考虑从商业投资回报率转向长期社会投资回报率，重点放在消费者准备再次购买时的保留营销。通过评估付费、拥有和挣来的绩效来证明广告在裁员中的作用。根据更新的需求信号重置KPI。接受会话数据的细微差别和上下文，以预测消费者行为的变化-所有与您的品牌、竞争对手和整个行业相关的对话都应得到认可，并在您的信息中识别和反映关键主题、语言、语气+情感，以增加相关性。长期：利用现代研究，根据主要兴趣类别（奢侈品电子商务、店内直播）的趋势，为消费者确定新的机会和价值主张通过开发对话式商务战略，淘客服，在新兴核心接触点增加客户足迹和贷款价值比要想了解更多关于如何将这些策略付诸实践的信息，请提供Sprikler现代广告解决方案的演示。请求演示