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【反弹系列聚焦于商业的各个方面,这些方面需要为后Covid世界重新设想。】在大流行期间,比如在战争中,人们比以往任何时候都更能互相接触这两件事都有一种奇怪的、意想不到的效果,那就是强迫我们大家合作。像Covid-19大流行这样的公共紧急事件使我们能够扫除身份分裂,推动我们的能量冲破乌云。人们往往超出了他们的职责范围。类似的事情也在企业界上演。同理心,在科维德时代之前,被视为那些为市场提供产品或服务的人的一个关键特征;这是一种销售人员需要散发的品质——"他们的幸福是我们的"。但很少有卖家处在一个反乌托邦的全球环境中,移情不仅是可取的,大数据的商业价值,而且是一种组织要求。现在,公司比以往任何时候都投入了更多的精力伸出援手作为对封锁的紧急反应,全球各地的公司安排了一个大规模的Covid救济措施,包括释放部分产品或推迟几个月缴纳会费。尤其是在软件即服务的世界,公司很快就向客户伸出了援助之手。在后Covid时代,淘客返利app,这种集体行为,在面对全球大流行时冲动地采取,可能会变成一种不确定性的计划,企业可能必须将其内部化。"我们的价值观是同情心和团结,"位于巴塞罗那的在线表单生成器TypeForm的技术合作主管弗朗索瓦·格雷尼尔(Francois Grenier)在最近一次关于"重新思考销售漏斗"的网络研讨会上说现在,更重要的是拥有这些价值观,并确保它们在与客户的每一次互动中都能体现出来。"我们收听了一系列的网络研讨会,以了解高级销售主管(包括硅谷的一些人)对他们所在领域的主要变化的看法。以下是最相关的:理想的客户形象正在发生变化大流行带来的一个重大变化是理想顾客观念的颠覆。几周后,你不费吹灰之力就卖给了那个旅游网站或是twin property hospitality partner,就不再是你的客户了!一个为Covid受害者制定多城市救助计划的政府机构正在对你的产品大加赞赏;一家专门为10岁以下儿童提供数学的电子学习公司刚刚签约成为你的客户关系管理系统的客户。医疗保健公司对你的聊天软件大加赞赏。对于许多基于互联网的企业对企业软件销售商来说,这是一个令人谦卑的变化"我们不得不重新审视理想的客户资料。Freshworks全球销售发展总监Karthik Rajaram说:"我们看到新兴行业对入境市场表现出了极大的兴趣。"这使我们开始制定新的行动计划,以确保我们有效地服务于新的纵向市场。"变得越来越遥远已经有人开始打电话了。从第三方医疗保健到当地的夫妻店,网络身份比以往任何时候都更加重要。大流行确实带来了一波浪潮,促使企业不愿上网以Typeform为例,它帮助公司通过在线表单与客户进行对话。他们的技术合作负责人Grenier说,有大量的小店主希望与他们的客户保持联系,他们都希望在线。"人们带来了新的用例。对于我们来说,客户群中不占很大一部分的典型个人资料,因为我们在帮助他们,所以会有更多的人来找我们。这些企业从未对其业务采取在线方式。"这将在以下领域带来大量商机:网络营销设置安全的远程环境过渡到在线优先方法为价值高峰做好准备销售负责人预计,鉴于后科维德时代的现金流受到抑制,客户将严厉审视新产品的支出,甚至评估延长许可证的时间。客户在投入资金之前,可能会密切关注投资回报、产品生命周期和功能增强。除此之外,还有一个关键的问题会萦绕在他们的脑海中:市场上有没有更便宜的替代品在一个消费受到全面限制的世界秩序中,企业管理软件公司,那些以多样化产品组合进入市场的公司将被视为提供更多价值Freshworks印度和东盟业务负责人Vinod Chandramouli说:"那些考虑过多种产品、平台中的多个杠杆点、多个TAM(总可寻址市场)的人将能够更强劲地反弹。"。回到学校听起来老生常谈,事情似乎越是改变,数据统计,它们就越是保持不变。如果有什么新的东西迫使科罗纳贸易的爆发回到美国。它促使我们优化销售渠道,看看是否有合理化的措施。教科书中的一个参考资料是关于一个理想的销售渠道应该是怎样的。通常,在潜在客户开发方面,它是宽的,在结束时缩小。好吧,top返利,理想的管道应该看起来像它的样子-管道图片摘自销售管理协会主办的网络研讨会,描绘了理想的销售渠道。只有当销售人员在漏斗口处修剪掉不可行的潜在客户,并尽可能努力地寻找潜在客户时,这样的漏斗才有可能实现。在后Covid时代,进入市场的战略将根据新的价值主张重新定义,正确的销售渠道可以帮助公司更快地进入市场有些事情可能再也不一样了销售负责人已经预测了客户的偏好会因为Covid而发生不可逆转的变化。这确实是人们记忆中最广泛的全球性事件之一,而这一流行病可能会不可磨灭地改变我们。例如,我们可能成为一个总是对生活中的不确定性负责的人。这意味着一些个人可能会对债务产生一种奇怪的不祥的看法。去汽车贷款买那辆豪华车值得吗?但他们可能更愿意在医疗保健、健康和卫生方面花费更多。销售人员会发现,这些变化将对总体支出产生微妙但普遍的影响,并可能不得不调整其市场策略好吧,他们会发现的。如果说有一件事一直在发生,那就是销售。相关岗位通过大量的E&T,为您的客户提供经得起未来考验的支持人工智能能否帮助企业在多体验的未来提供更好的CX?