转化率优化（CRO）：这不是一个经常被人提及的短语，它还不是像广告或内容营销那样常见的营销功能。然而，仅仅实现一个初级形式的转换就可以增加你的转化率。那是什么？为什么你不经常听到？ CRO是一套提高网站转化率的技术，可能包括注册、注册、订购或访问者在网站上采取的任何行动。通常情况下，网站的流量从优化到优化已经有很多努力了。这也是为什么它被利用得如此之少，但却非常有价值的原因之一。转换优化工具不像支持台或客户关系管理（CRM）工具那样受欢迎，因为它们还不是业务关键型工具。相反，它们被视为营销支出的一部分。根据ConversionXL的这份报告，超过50%的受访者没有遵循转换优化流程，即使他们这样做了，也从未记录过该流程。许多营销团队已经在使用热图和A/B测试软件，但大多数团队并没有充分利用完全集成的转换优化套件。这是因为目前市场上的套房都还很简陋，让你不得不应付多种工具。结果，你失去了可操作的洞察力，也许一个拥有伟大洞察力的一体化工具可以帮助你获得。在Freshworks，我们一直在使用Freshmarketer，我们的CRO工具。Freshworks的产品团队定期使用Freshmarketer，不仅可以提高转化率，还可以进行数据驱动的决策，而不是依靠假设。大多数营销团队都会分析页面浏览量、点击量、注册率、跳出率等来跟踪网站的表现。然而，数据分析怎么做，这些指标并没有提供关于如何改进性能的任何输入。那么，你怎么能弄明白为什么你所有的访问者都不转换呢？Freshmarketer通过热图和会话回放等工具展示访问者如何与您的网站交互，并通过A/B测试和拆分URL测试帮助优化网页。下面详细介绍Freshworks如何使用Freshmarketer。了解访客参与度和行为我们的营销团队投入了大量的精力来制作有效和信息丰富的网页，以最大限度地提高转化率。然而，很难知道到底是什么使网页工作，或是哪个元素使转换最大化。热图可以更好地理解访问者的行为，也更容易知道他们是否点击了所需的行动号召。在Freshmarketer中使用动态热图，可以很容易地跟踪访问者的行为，即使是在网站上移动的元素，物联网门锁，比如滑动条或下拉标签。而且，这是一种无需数据采样的实时跟踪。测量每个网页的转换率由于Freshworks的每个产品网站都有多个网页，例如功能、定价和其他资源，而且每个网页都有三到四个以上的注册表格，因此很难对每个网页的转换情况进行跟踪和归因。而且，并不是所有开始填写表格的访客都能完成。通过表单分析功能，我们的营销团队跟踪每页的转换。他们还跟踪废弃率，top返利，甚至是游客不愿填满的田地。这有助于优化注册表格，以便让更多的访问者真正完成它们。漏斗分析也有助于了解客户的旅程，并找到我们的客户倾向于离开的网页。对不同的设计思想进行A/B测试，以找出什么是有效的Freshworks的中心设计团队一直在使用Freshmarketer A/B测试工具来测试和分析设计模板，目的是看到更多的转换。 对于决定一个登陆页面是否应该有一个双重的行动号召，或者是否应该在折叠的上面或下面显示一个推荐，a/B测试非常有帮助。有了Freshmarketer的集成热图，企业应用开发平台，我们创建的每个变体都有热图，这有助于团队做出更好的决策。为不同类型的目标观众提供个性化的体验与每个访问者角色/类型相关的个性化内容极大地提高了转化率。实施这是一个漫长的过程。为您运行的所有营销活动创建多个网页也很耗时。但我们新生不需要这么做。营销人员可以对他们的网页做一些小的改动，并自行设定目标受众，而不必创建多个网页。在我们喜欢的freshmarketir的所有特性中，淘客推广平台，这一点很重要。Freshmarketer的工具已经成为我们流程中不可或缺的一部分，这是更好的转化和更好的营销的关键。如果您认为转换优化是一次性修复，它可能不会给您所需的结果。但是，如果你能在我们努力实现你雄心勃勃的营销目标的同时，把CRO融入到你的营销过程中，你的雄心勃勃的营销目标就不会遥不可及。相关岗位Freshworks如何在欧洲扩大入站营销多点触控归因：让你的数字营销渠道更有成效