当你把工作分配给你的团队成员，把资源分配给现有的和即将到来的项目时，你是否像你所能做到的那样高效？更不用说你的员工能完成什么了？在这个问答环节中，您可以与Workfront的团队产品经理Nick McCleery一起了解，他将解释您当前的方法不适用的地方，并提供使用Workfront新的资源调度功能提高整个团队工作效率的技巧。 典型的企业团队如何进行资源调度？McCleery：通常情况下，公司会在项目获得批准后，将资源调度作为一项辅助措施。在大多数情况下，在做决定时不考虑实际人员的安排。这是有问题的，原因很明显；他们没有回答一个根本问题，即是否可以用手头的资源来实现这一目标。大多数公司都会根据当前正在进行的项目和他们希望在角色级别上添加的工作来查看他们的可用资源。根据这些信息，他们会做出是、否或何时开始新项目的决定。如果项目获得批准，通常会有关于总承诺的基本信息。这可以在模板中完成，但在批准之后，项目经理将对项目计划进行微调。在这一点上，实际用户开始被分配到实际工作中。资源经理或交通经理与项目经理一起分配工作。这些人将从已知的信息开始。例如，他们可能知道有一个"设计负责人"在这个项目上工作，所以他们将分配给该角色的所有任务分配给该用户。在完成这些批量操作之后，是时候开始更复杂的任务了，新云，即为余下的工作寻找可用的资源。在几乎每个场景中，这都是通过经理的第一手知识或基于日历、项目计划或电子表格的猜测来手动完成的。这很费劲而且非常不精确。然后，他们依赖于来自团队的关于用户过度分配的反馈，什么是大数据，但通常直到他们将团队或个人推到近乎崩溃的地步。"在几乎每一个场景中，这都是通过从经理那里获得的第一手知识或基于日历、项目计划或电子表格的猜测手工完成的。这很费劲，而且非常不精确。" 你经常在这些团队中看到什么错误？最大的错误是他们过度分配用户。超过150%的分配是很常见的。他们也很少能找到具备完成工作所需的实际技能的人，我称之为"最适合"。这是因为他们没有做出决定所需的信息，或者很难获得这些信息。 这会给这些团队带来什么问题，比如工作时间、按时交货的能力等等。？麦克利里：这实际上只是最后两个问题的延伸，但很明显，承诺很快就会面临风险。事实上，由于其他项目已经被过度分配，他们通常在开始之前就面临风险。对于资源经理来说，这个问题会随着用户的耗尽而变得更加复杂，或者效率降低，或者在更糟糕的情况下，产业云，离开组织，这会导致能力下降，什么是物联网应用技术，并且在人员被补缺时进行成本高昂的再培训。当项目开始窃取资源以履行其承诺时，云指，这在整个组织中产生了连锁反应。对于一个在契约模式下工作的公司来说，这可能是毁灭性的。他们要么会错过自己的承诺，要么会陷入众所周知的死亡行军中，支付额外的加班费，看着质量受损。 这些问题如何影响团队的长期绩效？麦克里里：长期团队在持续的压力下交付超出他们能力的项目经理和利益相关者，他们会变得沮丧。这可能会让人士气低落。他们知道要完成这项工作几乎没有真正考虑到需要做些什么，他们感到很无助。 Workfront正在发布一个新的资源调度功能，旨在解决这些问题。你能告诉我们它是怎么工作的吗？McCleery：资源调度功能通过三种方式解决这些问题：1该工具旨在根据用户在工具中工作的上下文来传递信息。我们在一个可视化日历工具中展示了您负责的所有未分配工作。2我们将向您展示所有可以根据其角色和分配给他们的工作来完成这项工作的人员。3.根据用户当前正在处理的所有任务和问题及其日程安排，您可以看到任何超额分配并进行更正。该工具还提供了一个过滤器，以便资源经理能够集中精力处理当前紧迫的工作，并为符合特定需求的用户分配任务。这样，资源管理器就可以做出关于将工作分配给谁的最佳决策，并确切地看到资源分配的位置和方式。 从您在测试中看到的，这个新特性将如何帮助团队克服其资源管理挑战？McCleery：客户喜欢他们工作的视觉表现，并报告说，通过新的界面进行分配要容易得多。这为他们节省了时间，减少了错误，但对他们来说，最大的价值是消除了为完成工作而试图寻找、乞讨、借用和窃取资源的手工任务。它是贯穿整个组织的唯一真相来源。"最大的价值是消除了为完成这项工作而试图乞讨、借用和窃取资源的手工任务。"