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小七 141 0

简介:

本博客介绍了在SAP Sales Cloud应用程序中使用Accounts BO的业务角色访问上下文"Territories"时,产业大数据,如何克服标准Accounts search查询的问题。

当可见性要求复杂且各不相同时,可以使用业务角色中的访问上下文"Territories"如果可见性要求与您的销售组织结构与后端ECC或S4系统的集成方式不一致,则在推出路线图中显示国家/地区。

在大多数情况下,好评返现,销售组织结构是在国家/地区级别配置的。但是,如果可见性需求是在组织中的每个业务单元而不是在国家/地区级别,立返利,那么就不可能使用"销售组织"访问上下文来满足业务单元级别的可见性需求。在这种情况下,建议使用"Territories"访问上下文,这样可以提供更大的灵活性,并能满足复杂的业务部门级访问限制要求。

对帐户BO使用"Territories"访问上下文的另一面是,"My Accounts"和"My Teams Accounts"等标准搜索查询将显示与BO链接的所有帐户领土。如果一个业务单元有10000个帐户,并且员工也在该区域级别链接,则所有帐户搜索查询中都可以看到所有10000个帐户。

建议的解决方法

"所有帐户"

此标准搜索查询将显示与业务单元级别区域链接的所有帐户。在我们的示例中,这将显示10000个帐户。

"我的帐户"

标准搜索查询"我的帐户"将再次显示与业务部门级区域链接的所有帐户。在我们的示例中,这将显示所有10000个帐户,因为此标准查询同时使用"帐户组"和"区域组"链接。

但这是错误的,因为您只希望看到分配给您作为帐户组一部分的帐户。要解决此问题,请进入"编辑主布局"并在"帐户高级搜索"视图的"团队"部分添加"责任源"字段(下面附上屏幕截图)。

选择"仅帐户团队"选项,以便只考虑帐户团队链接。此选择完全忽略"帐户-区域"链接,仅显示已登录用户被指定为帐户组一部分的帐户。

将此更新的搜索查询保存为"我的帐户",有享云商城,并删除主布局中的标准搜索查询。

"我的组的帐户"

标准搜索查询"我的组的帐户"Accounts"将再次显示与业务单元级区域链接的所有帐户。在我们的示例中,这将显示所有10000个帐户,因为此标准查询同时使用帐户团队和区域团队链接。

但这是错误的,联网,因为您只希望看到您或您的队友(来自组织单元分配)被分配为帐户组的一部分的帐户。要解决此问题,请进入"编辑主布局"并在"帐户高级搜索"视图的"团队"部分添加"责任源"字段(下面附上屏幕截图)。

选择"仅帐户团队"选项,以便只考虑帐户团队链接。此选择完全忽略"帐户-区域"链接,仅显示已登录用户被分配为帐户组一部分的帐户。

将此更新的搜索查询保存为"我的团队帐户",并删除主布局中的标准搜索查询。

结论

即使我们使用业务角色访问上下文"领土"对于帐户BO,SAP Sales Cloud应用程序中提供了一个标准的解决方法来解决标准帐户搜索查询的问题。高级搜索选项中提供了一些标准字段,这有助于区分客户搜索是依赖于区域团队还是依赖于客户团队。

当销售人员和销售经理非常依赖于"我的客户"和"我的团队的客户"搜索视图时,这一点更为重要触发或监视任何类型的活动/事务。通过使用上述解决方法,可以根据业务需要和要求自定义帐户搜索查询。