高回跳率的电子邮件活动是一个很好的指标，表明必须提高通过联系人电子邮件地址进行通信的质量。通过SAP Marketing Analytics，已经可以找出受影响的联系人，这些联系人由于

硬跳转（即无效的电子邮件地址或电子邮件收件人服务器被阻止）而无法通过电子邮件联系到软跳转（阻止或脱机收件人邮件服务器，大数据与云计算，收件人邮箱已满）电子邮件投诉（又称垃圾邮件或垃圾邮件）

这可以针对单个活动以及跨电子邮件活动实现。

通过文件下载适当的报告结果，淘客怎么赚钱，可以触发联系人数据源系统中的数据清理，例如SAP Sales and Service solutions，什么是数据中台，它与SAP Marketing Cloud集成。

到这样，业务用户就可以从Analytics and Report Gallery中打开SAP Analytics云故事"Campaign Success for Email"（SAPïu CECïu MKTïu CPGïu电子邮件）。它提供了一个专用的故事页面"Bounce Reporting"，显示每个活动的反弹次数和相应的反弹代码（当前显示为"Bus Document Status and Business Document Status code"），以及作为外部联系人ID的无效电子邮件地址。

使用SAP Analytics Cloud中的文件下载功能，您可以提取"外部联系人ID"属性中给出的无效联系人数据。

作为替代业务用户，还可以使用运营报告"Campaign Success for Messages"，在SAP Marketing Cloud的Analytics and Report Gallery中以CDS Consumption视图的形式提供。在designstudio中打开这个CDS查询后，应该使用提示定义

一个适当的选择时间范围表视图的相关度量硬反弹、软反弹、电子邮件投诉筛选交互类型：EMAIL\u BOUNCE\u HARD、EMAIL\u BOUNCE\u SOFT、EMAIL\u COMPLAINT、EMAIL\u OUTBOUND向下钻取维度电子邮件地址、外部联系人ID如果需要，在将此视图保存为变体后，在向下钻取

中也显示活动名称/ID，云分析，默认情况下，您可以从分析和报告库打开此"反弹报告"。

design studio的Excel下载功能可用于提取无效的联系人数据。

此外，上海大数据，营销用户可以在Fiori LP

上放置一个平铺，例如放入SAP营销云的"快速启动"组