两个CMOs的故事：定居者和游牧民族2018年8月2日，星期四|5最小读数当你管理一个企业的营销部门时，你的主要目标是为你的品牌建立一个强大的追随者。这意味着要尽可能地宣传产品的优点和应用。很标准，对吧？问题是，什么样的先天品质使CMOs能够脱颖而出，建立影响力，并以创新和引人注目的方式分享他们公司的故事？高层CMOs的领导风格不同的领导者有不同的领导风格。为了探索顶级CMOs所采用的风格，我们与福布斯合作编制了2018年全球最具影响力CMOs榜单。首先，我们查看了《2016年品牌财经》和《福布斯》2016年最具价值品牌榜中的500多个品牌。从这些列表中，我们将具有指定CMOs或其他类似角色的品牌隔离开来。最后，我们在研究中选择了438个CMOs，从中选出了50个最有影响力的。通过对数据的分析，我们发现CMOs主要分为两类：定居者和游牧民族。CMO定居者在这种情况下，当我们谈论定居者时，我们指的是那些把精力集中在一个领域的营销领导者——他们的品牌。由于之前的角色，这些领导者可能已经拥有了一大批追随者，或者他们可以从成为大型企业的代言人中获益。不管怎样，人们说话的时候都会听。定居者式的CMOs利用影响力来宣传他们的公司，但这并不意味着他们只是自动地发布公司消息。取而代之的是，定居者CMOs在他们的领域和整个专业领域树立了思想领袖的声誉。这通常源于对市场营销、技术、数字趋势和其他重要话题的权衡，包括社交渠道和其他关键渠道。他们的目标是被视为一个有智慧的主题专家。随着这种智慧传播到越来越多的人身上，当一个首席营销官发布了一条以公司为中心的常规新闻时，将会有更多的听众。例如，O2的CMO ninabibby经常发布关于该品牌的新闻和更新，以及讨论该品牌支持的问题。O2制作了一些材料来教父母和孩子如何安全地利用互联网。尼娜与她的追随者分享这些信息，这是一种有益的方式，而不仅仅是自我推销。这样可以吸引人们对重要话题的注意力，同时保持O2在谈话中的相关性。CMO游牧民族与定居者不同的是，CMO游牧民族利用他们的影响力，让人们意识到他们的业务范围之外的话题。每个人在工作之外都有兴趣。游牧民族将他们的办公室外激情项目带到最前线，在推动重要对话的同时利用大量观众。这样的领导者通常有一个对他们来说特别重要的话题，比如可持续性、商业的多样性，或者诸如性别平等之类的社会问题。CMO-nomads通常跟踪这些领域的影响者，从他们自己的频道分享内容，进一步传播信息。联合利华（Unilever）首席营销和传播经理基思•威德（keithweed）是一位著名的社会福音传道者。他让各大媒体品牌为虚假新闻和攻击性内容的传播负责，是可持续性的拥护者。他利用自己的公共平台来提高对关键社会问题的认识，并尽可能给予支持。对品牌的警告是，当一个首席营销官就某个话题发表意见时，它很可能与品牌有关。只要这个话题与品牌价值观相吻合，这不应该是个问题。尽管如此，仍有许多公司因其支持的事业而遭到抨击的例子。CMO领导风格如何影响影响虽然每个阵营中都有有有影响力的CMO，但影响力最高的CMO融合了两个世界的精华。排名最高的CMOs接收与品牌相关的媒体报道，以及与其他主题相关的报道。另一方面，排名较低的CMOs往往只接受品牌聚焦的报道。也就是说，成功没有固定的公式。塔可贝尔公司的首席营销官玛丽莎•塔尔伯格是媒体报道最多的首席营销官之一。其中77%的报道与塔可钟有关。那么，定居者策略在这个例子中获胜了，还是人们真的喜欢玉米卷？找到你的CMO领导风格最后，你自己的领导风格应该是你自己的！做任何事都要真诚。如果你对与你品牌价值观相一致的事业充满激情，那就把你的声音倾诉给那些事业。如果你只想谈营销，那也很酷。如果你的老板正好是塔可连锁店，那么不管怎样，你都会没事的。全面了解全球最具影响力的CMOs了解领导风格如何影响查看案例研究