如果你一直在关注公司需要数字化转型的谈话，你无疑知道市场营销部门面临着压力，他们需要通过在所有客户参与渠道上提供一致和个性化的数字体验来帮助推动转型。在Sitecore，我们强烈感受到了这种发展的需要，这就是为什么我们不断为Sitecore产品组合带来创新，以满足市场营销部门创建、管理和优化战略性数字存在的需求，从而帮助构建终身客户群。看看目前存在的Sitecore平台，数字资产管理（DAM）系统是第三方解决方案中最常用的集成类别之一。其实很简单：要创建丰富的、以客户为中心的体验，您必须从大量内容开始，而这需要一个可以充当内容开发神经中枢的存储库。电子商务环境下的产品信息管理（PIM）系统也是如此。但DAM和PIM只是营销部门用来创建和制作内容的两种工具，许多人在使用过多应用程序的重压下挣扎着，这些应用程序更多地是为了创建筒仓而不是拆毁它们。因此，我们看到许多客户在生产过程中使用电子邮件或基本云驱动服务等"运动鞋网络"解决方案来共享和协作。简单地说，这是一个巨大的机会来提高内容制作者的效率和生产力，并提供一个非常优越的用户体验。这就是为什么我对Sitecore已经签署了购买Stylelabs的最终协议感到非常兴奋。将Stylelabs Marketing Content Hub®添加到Sitecore产品组合中，扩展了Sitecore产品集，使其具有一流的数字资产管理（DAM）、营销资源管理（MRM）、产品信息管理（PIM）和Web到打印服务的一流功能。实际上，Sitecore和Stylelabs的结合将创建一个端到端的内容、商务和个性化平台，为我们的客户提供了一个一站式服务来解决整个内容生命周期的问题，并提供了一种精简高效的能力：拥有整个内容创建和生产生命周期，包括团队协作和工作流程，因此他们可以定义其内容策略，然后轻松地创建、策划、管理、共享、发布和重用具有吸引力的内容；管理向业务合作伙伴安全分发内容（包括权限管理）；跨任何渠道无缝地创建个性化的数字体验，利用必要的生产内容；将营销资产、客户数据和分析连接起来，根据客户行为和跨渠道内容消费发现以前无法获得的见解，允许更有效地创造和协调数字体验。例如：利用这些见解，航空公司可以识别并创建正确的内容，以吸引忠诚的道路勇士，寻找一个低成本的，最后一分钟到纽约的机票，而不是发送面向家庭旅客的内容。我们对这个组合所释放出的所有可能性感到非常兴奋。它将允许营销团队在客户旅程的每个阶段，通过任何渠道提供个性化体验。在适当的时间将适当的内容交付给适当的人的能力是市场营销如何推动客户参与度、信任度和忠诚度以及收入增长的。但这只是个开始。我们刚刚签了协议，所以交易结束后会有更多的东西可以分享。敬请期待。Ryan Donovan是Sitecore的首席技术官。在LinkedIn上找到他。