人们很容易忘记新的移动技术是多么的先进，也很快就被业界广泛采用。2020年，美国96%的成年人拥有手机。通信服务提供商（telcos）已经通过4G在全国范围内实现了强大而可靠的连接。然而，随着市场饱和，增长正在急剧放缓。竞争已经开始压低这一核心服务的利润。与此同时，无线网络技术在过去的十年中也在不断发展。而现在，业界已经开始对5G的未来进行大量投资。

5G是宽带蜂窝网络的第五代技术标准，它是4G网络的计划继承者，4G网络为大多数当前的手机提供连接。

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即使不清楚5G的所有方式一旦被利用，诸如扩展容量、加快传输速度和降低延迟时间等可能性似乎无穷无尽，尤其是在帮助公司充分利用资源方面。为了帮助关注5G的未来，我们与电信行业的研究和咨询公司STL Partners合作，就基础设施、软件、转型商业模式和恢复增长等问题采访了全球23家运营商。电信公司如何创新并实现强劲增长？以下是四个关键发现：

1。应用程序接口是关键

在前几代移动技术中，标准接口无法用于网络编程，因此开发人员围绕网络编程。5G重新激发并加强了人们对创建与所运行的网络集成的应用程序的兴趣。电信公司可以用MuleSoft这样的软件来解锁网络功能，以创建基础应用程序编程接口（API）。

为了确保持续的发展，他们可以将可重用的API编码到企业目录中，并允许开发人员和消费者对其进行探索和交流。有了沙盒，他们可以更直接地开发和销售增值应用程序。B2B2X将推动增长

企业对企业对X（B2B2X）是一种商业模式，多方（企业）共同为任何类型的最终消费者（X）提供新的服务，无论是企业还是个人。电信公司是这种模式的核心业务之一。他们可能会与一家汽车公司合作，添加吸引司机的智能功能，或者为多家电器制造商提供一种方式，添加依赖云计算的功能。而在B2B2B方面，研究结果可能会产生更大的影响，比如利用物联网（IoT）进行农业，更好地管理粮食供应，或者智能城市，利用科技缓解交通拥堵和简化公共交通。

这种新模式使电信公司能够远远超出向手机发送信号的范畴，并使其走上更大的盈利道路。但b2x模式中价值链的复杂性要求更加开放和灵活，使每个合作伙伴都能充分利用自己的产品或服务，更不用说实现规模。投资5G，发现新的市场和机会

许多电信公司正在建设5G连接和基础设施，尽管盈利的道路并不明朗。有远见的公司希望被视为拥有最先进技术的先驱。他们正在设想5G将使他们能够以多种方式帮助消费者和企业。

未来5G在企业内部的机会，包括私营和公共部门，为电信公司进入全新的垂直领域提供了机会，如医疗保健和游戏。例如，电信公司可以与供应商或政府合作，以保护隐私的安全方式管理和交换健康数据。

基础设施还为电信公司提供了与基于5G解决方案创新的初创企业合作的方式。最终消费者将继续受益；物联网意味着我们能够对我们的汽车、语音助手、冰箱、门铃等一切事物做出即时反应。生态系统比合作伙伴更受欢迎

我们的研究发现，30%的电信公司都是从合作伙伴的商业模式开始的。在这些定制解决方案中，一个合作伙伴带来产品或服务，另一个拥有销售和客户，他们一起为客户打包解决方案。

但随着时间的推移，运营商将寻找标准化关系的方法，并朝着生态系统的方式发展。STL Partners和Salesforce采访的电信运营商中，超过半数（57%）的人表示，他们更喜欢生态系统商业模式，而不是伙伴关系，因为生态系统标准化了整合，并整合了参与者之间的资源。

STL Partners和Salesforce采访的电信运营商中，超过半数（57%）的人表示，他们更喜欢生态系统商业模式生态系统商业模式胜过伙伴关系，因为生态系统标准化了整合，并整合了参与者之间的资源。

5G超越了连接：B2B2X业务的增长高管简报

成熟的电信公司倾向于生态系统，因为它们可以承担协调器的角色，选择谁可以参与并定义业务环境和运营条款。

印度的Reliance Jio为其独立业务部门Reliance Unlimit选择了这种模式。他们为物联网体系结构的每个关键层选择了几个战略合作伙伴，要求他们提供一种不可知的方法，以及支持可用性、可伸缩性和开放性等方面的能力。Reliance Unlimit保持对客户关系的控制，而合作伙伴协作以满足他们的需求。在不到四年的时间里，他们为包括日产汽车、葛兰素史克和联合利华在内的企业部署了35000多个端到端物联网项目。

作为新市场进入者的挑战者电信公司也欣赏这种生态系统模式。他们通常以参与者的身份加入，以扩大客户群并获得市场份额。

软件解决方案有助于快速推动电信公司向前发展