我们相信，手机网站建站，一个伟大的护理经验导致信任增加，信任是医疗保健从业者可以更好地参与病人的基础。毕竟，研究表明，积极参与的患者可以获得更好的健康结果。那么，大淘客cms，像Salesforce（以CRM软件而闻名）这样的公司是如何开启伟大的医疗体验的呢？

多年来，我们一直通过我们的平台支持医疗保健和生命科学公司。然而，在2014年，我们开始开发Health Cloud，这是一个专门为医疗保健和生命科学构建的解决方案。我们与Health Cloud（以及收购MuleSoft）的大部分使命涉及帮助医疗行业克服互操作性的挑战。

随着电子健康记录（EHR）的采用在过去十年中不断增长，互操作性一直是医疗保健的致命弱点。互操作性是让计算机化系统和软件应用程序以明确、共享的含义连接、交换和解释数据的过程，理想情况下，是在组织内部和跨组织边界实现关键临床工作流程的自动化。虽然大多数美国医院和办公室医生都实施了EHR系统，但这些系统大多是由各种不兼容的供应商开发和维护的。这种不兼容性迫使医疗保健专业人员从一个屏幕切换到另一个屏幕，以拼凑出患者的完整视图，要求医疗保健组织努力与患者的整体护理团队共享数据，通常是组织外的从业者。

参与层打破了数据孤岛

健康云层之上，扩展了EHR（和其他系统）的价值。这就创造了一个参与层，为医疗专业人员配备了数字化工具，让提供者和患者参与个性化体验，从而培养信任和忠诚度。参与层还将医疗保健专业人员的健康数据集中在一个屏幕上，从而加快改善健康结果和安全护理协调的步伐。

构建这一参与层需要改变，改变对EHR角色的思考。尽管如此，并非所有用例都只对EHR感到满意。我们认识到，如果我们要融入健康IT生态系统，特别是EHR，我们必须：

与客户和行业合作伙伴密切合作，确定并设计相关用例。倡导开放API、编排服务和基于标准的交换。促进一种将HIPAA视为创新推动者的文化。承认并支持开放、协作的生态系统的力量。

扩展EHR的价值

设计良好的参与层可以扩展EHR系统以及实践管理和收入周期管理系统的价值，其功能可以简化复杂的工作流程和权力关系。如果做得好，我们甚至可以帮助医生再次喜欢他们的电脑。用Gawande博士在《纽约客》的文章《为什么医生讨厌他们的电脑》中的话来说，"我们最终需要的是能够让病人和专业人士得到更简单而不是更复杂的正确治疗的系统。他们必须以加强人际关系而不是削弱人际关系的方式来实现这一目标。"

当我反思我们在这一参与层面上实现医疗保健的努力时，我设想为患者和提供者建立一个更加方便、优质、无摩擦、高效和有效的医疗保健体系。而且，图数据库有哪些，我们开始在纽约大学兰根分校、皮埃蒙特医疗保健公司和亨利福特医疗保健系统等机构看到这种情况。他们都使用参与层来应对一系列压力——从竞争加剧到管理成本，再到扩展服务——并且正在努力克服采用的主要障碍之一，即互操作性。

通往互操作性的道路——API、编排，标准

实现互操作性的途径包括使用开放式API、编排服务和基于标准的交换。

开放式API：自2000年以来，我们促进了支持API的领域和基于标准的API（如REST、Bulk、OData）的基础性使用，以支持区分服务的策略。此外，随着我们对API领域的深入研究，我们提倡使用企业级API管理功能，这些功能为组织提供保护其端点所需的资源。编排服务：我们提倡以API为主导的连接方法，从点对点集成转向企业可重用性，从而实现应用程序网络和来自不同系统的数据的统一，以支持由业务部门拥有和管理的专门构建的应用程序推动价值，和控制，更接近最终用户。采用API引导的连接和应用程序网络方法对于我们的未来状态是必要的。基于标准的交换：开放式api和编排应得到强大功能的支持，以支持HL7 v2（医疗保健数据交换的主流格式）和Fast healthcare Interoperability Resources（FHIR）（医疗保健数据交换的新兴格式）。我们的工程组织以前支持其他领域标准的成熟，我们相信FHIR电子交换医疗信息开放标准的最新版本为正在进行的互操作性投资提供了一个基本和适当的目标。成熟的FHIR能力，物联网技术应用，同时扩展数据模型以涵盖美国核心数据互操作性（USCDI）标准，将使EHR的互操作性工作成为可能。