似乎每个首席执行官都希望在电子商务领域行动更快、更灵活。有时,这是一个好的,有远见的首席执行官的例子。但往往是因为技术或工具阻碍了速度和敏捷性。这些工具太脆弱,无法处理具有挑战性的用例,或者太死板和复杂,无法跟上。
在COVID-19健康危机期间,教育大数据,每个企业都在测试他们的电子商务能力。需要技术来应对数量和需求的突然激增。
当你转向走出危机的商业领域的下一步时,有几个决定要做。您应该继续使用传统的定制本地解决方案还是基于云的SaaS电子商务平台?或者,介于两者之间?
为了帮助您找到适合您业务的解决方案,让我们来评估这些选项。
内部部署平台
多年来,内部部署解决方案一直是电子商务的代名词。这些解决方案现场安装在公司拥有的服务器上。他们承诺创新和定制——通常是通过增加硬件。这就是为什么许多公司建立了高增长的数字业务,但他们被证明是僵化的。
随着时间的推移,淘客商城,需要更多的IT资源来支持遗留系统。刚开始的优势——定制能力——变成了劣势。多年的一次性定制使得平台变得不那么敏捷和不灵活。不幸的是,电子商务是任何公司都不能失去的地方。企业需要满足不断变化的客户期望、安全威胁和法规要求。电子商务技术是一个重要的创新领域。
困难和昂贵的产品升级是传统本地解决方案的另一大挑战。即使投入了大量的时间、金钱和资源,淘客宝,升级也没有增加多少商业价值。
基于云的SaaS电子商务平台
在21世纪中期,大数据是啥意思,基于云的SaaS电子商务平台开始出现。在接下来的几年里,许多电子商务供应商转向了云战略。而且,新的进入者出现了。基于云的SaaS电子商务平台提供了以下功能:
可扩展性:在健康危机期间,购物行为发生了显著变化。SaaS电子商务平台可以根据业务需要快速扩大或缩小规模,并为意外情况做好准备。灵活性:随着越来越多的客户跨自有和第三方平台参与,SaaS平台使企业能够构建、定制,维护:随着时间的推移,内部系统需要更多的时间、金钱和员工资源。SaaS电子商务平台处理许多后端基础设施,从安全到更新。公司专注于销售产品,而不是维护。更新:SaaS电子商务平台定期更新新特性和功能。更新是无缝的,所以公司不会被过时的技术和系统困住。安全性:SaaS电子商务平台不断更新,具有最好的安全特性。事实上,许多世界上最大的银行和政府已经转向云解决方案。它们实际上比在现场服务器上托管数据更安全。
缺点是什么?在早期,他们通常需要功能性的牺牲。新的SaaS版本很少有这么多的功能。但随着SaaS产品的成熟,差距缩小了,甚至消失了。
电子商务市场的新进入者也玷污了SaaS的声誉。太多的新供应商只满足最简单的店面要求。他们可能需要5个、10个或更多的web应用程序来接近遗留内部部署解决方案最初提供的复杂功能。
有混合方法吗?
以强大的SaaS电子商务平台为动力的无头商务是一个伟大的战略。它将可扩展、可靠的核心商务服务的优点与现代web开发和体验管理工具结合起来。今天,一些高规模的电子商务公司已经无头作为其商业架构的一部分。这些公司受益于SaaS电子商务,免费网站自助建站,仍然提供复杂的、定制的和创新的客户体验,他们从内部部署解决方案中享受到了这些体验。
虽然无头商务有好处,但要谨慎对待。最成功的公司是那些拥有相对庞大和成熟的开发团队的公司,他们可以利用灵活性并处理集成的复杂性。IT和开发人员资源较少的公司可能会发现无头太困难,成本太高。
那么答案是什么呢?
当你展望下一步时,找到一个解决方案,为你的电子商务战略提供你所需要的完整功能。
寻找足够的功能来满足你的电子商务需求。当你需要的时候,找到支持现代战略的工具。可以选择在没有IT和开发资源的情况下快速构建和管理经验。为B2C和B2B的销售、服务或合作伙伴提供无处不在的强大体验—数字营销、在线市场和店内互动。
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