更新（2020年5月26日）：CS194、CS196和CS198被错误地归类为非预览沙盒实例。这些是预览实例，这些实例上的沙盒将在2020年5月29日和5月30日收到20年夏季沙盒预览。

20年夏季沙盒预览窗口从2020年5月29日开始。尽早访问并利用令人兴奋的新特性、功能和定制。如果您是一个沙盒客户，云服务器，如果您在该日期之前有一个活动预览实例，您可以提前获得访问权限。

请仔细阅读并按照下一节中的说明操作，以获取有关如何处理每个沙盒的具体信息。在大多数情况下，您不需要做任何事情，因为您的沙盒已经在预览实例上了。但您可能需要在2020年5月29日之前采取行动，以便您的沙盒能够参加20年夏季预览。

有关沙盒服务的一般信息

沙盒实例分为两组-预览和非预览。预览实例将在生产实例（如NA2、EU1、AP0）和非预览实例与大多数生产实例一起升级到主要版本的最新版本之前升级到Salesforce。

对于20年夏季版本，预览实例将于2020年5月29日和5月30日升级到Summer'20，非预览实例将于2020年7月17日和7月18日升级到Summer'20。

从现在到2020年5月29日，所有沙盒请求将路由到预览实例。在2020年5月29日的主要版本中及时完成的沙盒将升级到Salesforce的最新版本。

2020年5月29日，所有未完成的沙盒请求将在非预览实例上重置，并且，挂起的和新的沙盒请求将路由到非预览实例，直到生产实例升级到Summer'20。我们需要这样做，企业大数据分析，因为沙盒是在与生产组织相同的Salesforce主要发布版本上创建的。

从现在起到2020年5月29日，您需要决定是否希望您的沙盒参与20年夏季预览。请为您拥有的每个沙盒组织执行以下步骤。

注意：如果您有一个完整的沙盒，请注意29天刷新策略并相应地计划。

我需要创建一个新的沙盒-我的选项是什么？

我有一个现有的沙盒-我有什么选择？

要确定您的沙盒在哪个实例上，请登录您的生产组织并导航到您的沙盒列表页（在设置主页的快速查找栏中搜索"沙盒"）。使用"位置"列确定沙盒实例。

找到沙盒所在的实例后，请使用下面的图表确定是否、何时以及应在沙盒上执行的操作。

AppExchange预览说明

如果计划在安装期间使用沙盒上载和/或安装一个或多个AppExchange包"沙盒预览"窗口中，您应该使用下面的图表来确定您的行动方案。

如果您对您的沙盒选项有其他问题，请与Salesforce支持部门联系。

重要信息-提前计划！

由于沙盒预览程序的流行，大数据分析方法，沙盒创建和刷新请求中经常存在积压。由于所有未完成的沙盒将在2020年5月29日的截止日期之前重置为非预览实例，选购云服务器，因此建议在截止日期前一周请求您的沙盒，以提高在预览实例上获得已完成沙盒的机会。虽然我们努力及时处理每个请求，大数据局，但我们无法保证您的沙盒在截止日期前完成。

关于沙盒克隆的说明

在2020年5月29日下午12:00（2020年5月29日19:00 UTC）之前，沙盒克隆请求将在预览实例上处理。

从2020年5月29日下午1:00（2020年5月29日19:00 UTC）开始，2020）到2020年7月18日，沙盒克隆请求将在与被克隆沙盒相同的Salesforce发布版本上处理。

下面的视频提供了沙盒预览工作原理的完整概述。