编者按：今天的帖子来自DOTComm应用服务总监Vijay Badal。DOTComm成立于2003年，为美国东北部奥马哈市和道格拉斯县的70个政府机构提供集中的IT支持和咨询服务。DOTComm使用Chrome浏览器和G套件提高员工生产力和流动性，降低IT成本。

在DOTComm，我们的员工为奥马哈和道格拉斯县的5000多名政府工作人员提供技术支持。因为这些员工分布在120个不同的地点，所以我们的员工需要获得他们工作所需的工具，大数据培训班，私人云服务器，无论他们是在办公室还是与我们的客户在现场。几年前，我们意识到我们使用的传统系统正在阻碍我们的工作。

当员工必须出差为我们服务的政府机构提供技术支持时，他们无法通过手机访问重要文件，也无法共享文件并将文件发送回办公室，例如概述技术问题的视频。此外，硬件和许可证成本高昂，不灵活的生产力应用程序使员工难以协作或在路上工作。另外，我们需要六名员工来维护我们的基础设施！

为了解决这些挑战，我们转向Chrome和G套件。Chrome是快速、安全的，并且让我们的员工能够访问成千上万个有用的扩展。它还允许我们在桌面和移动设备上实现标准化。G套件帮助我们降低了硬件成本，改善了协作和移动性。使用Chrome和G套件，我们不再每年支付数千美元的许可费，我们将管理基础设施的人数从6人减少到1人，使其他5人可以从事不同的工作。

Chrome的扩展大大提高了生产力。一个扩展将员工的Google日历与Salesforce日历同步。以前，员工必须检查两个单独的应用程序，并交叉引用两个单独的日历。现在他们只需要检查一个。另一个扩展允许员工移动访问Google文档和Google表单。这意味着他们几乎可以在任何地方工作。当他们不在办公室或在现场时，他们可以在任何需要的设备上创建和共享文件。

作为一个IT部门，我们对谷歌带来的安全和其他IT好处特别满意。Chrome有内置的恶意软件和网络钓鱼保护，自助建站开发，我们使用G套件管理控制台来确保所有用户下载都存储在同一个网络驱动器上，这样就可以检查他们是否有恶意软件。G套件管理控制台允许我们控制员工的Chrome设置，包括在白名单上添加扩展以便员工可以使用，向用户推送推荐的扩展，以及在预定的时间范围内推出Chrome更新。这使我们的IT管理员的生活更加轻松，并且大大节省了时间。而且，由于我们集中管理新员工扩展的推出，各个城市和部门不再需要专门的IT人员来处理新员工的申请导向。因此，我们为每位新员工节省时间和金钱。

与此同时，IT支持的帮助票数量急剧下降，从每天30张减少到一两张。例如，我们不再需要处理本地存档文件，这意味着我们的员工花更少的时间排除故障，大数据局，我们服务的政府雇员也不会浪费时间与不熟悉的技术打交道。生产力也提高了。例如，市警察局、市消防局和县卫生局都在各自辖区内使用共享的Google表进行换班管理。这使他们能够快速有效地交接班，而不会错过任何关键的日常任务分配。

Chrome浏览器和G套件使我们能够为奥马哈市和道格拉斯县的所有员工提供更安全、更高效的IT服务，从而能够更好地为市民服务。DOTComm和奥马哈市最近被数字政府中心（Center for Digital Government）在其《2016年数字城市调查》（Digital Cities Survey 2016）中评为"十大城市"之一，该调查对使用技术改善公民服务、提高透明度和鼓励公民参与的城市进行了表彰。这标志着奥马哈市第一次登上榜单，但我预计这不会是我们使用Chrome浏览器和G套件的最后一次。

[编者按：迁移到谷歌云平台（GCP）的想法是不是既令人兴奋又令人畏惧？你不是一个人。今年夏天，经过几个月的计划，Sentry冒险将其托管的开源错误跟踪服务从一家裸机供应商转移到了GCP。继续读下去，了解它为什么决定转换，以及它是如何决定迁移计划的。

这是7月份的第一个周末。因为我们在旧金山，雾太大，风很大，我们可能就挤在一个南极研究站里，试图避开这件事。

哨兵行动小组聚集在索马总部，完成我们的基础设施迁移到GCP。前两个半月是不知疲倦的（而且很累），但我们以换班结束了这一天哨兵.io的DNS记录，并看着流量慢慢地从我们位于德克萨斯州的colo提供商转移到位于爱荷华州的us-central1。

我们已经几个月没有专用硬件，一路上没有停机，从裸机到云提供商的转变让我们感觉很好。以下是我们一路上学到的知识。

这都是为了满足不可预测的需求