通过SAP企业支持咨询委员会计划的集成工作流，我们通过集成SAP应用程序帮助客户构建智能企业。去年，网购返利，我们帮助客户加入了SAP云平台集成和SAP云连接器。通过该计划，我们可以创建SAP云平台集成入职教程和SAP云连接器教程。（访问SAP Learning Hub，这些教程需要SAP Enterprise Support版。）

客户可以收听课程启动会议，了解各个主题领域的价值主张。此外，物联网工程，您还可以访问该计划并在SAP发现中心找到我们。

2020年，我们希望利用我们的内容，通过提供最佳实践、安全和监控内容，使客户能够扩展其在SAP云平台集成方面的知识。之后，我们希望帮助客户实施特定的云到云和SAP到第三方集成场景。

今年SAP ESAC计划中当前的集成工作流是：

使用SAP云平台Open Connectors的第三方集成云到云集成—SAP营销云云到云集成—SAP SuccessFactors—SAP Fieldglass云接口管理SAP云平台集成的云部署准备

在使用SAP云平台Open Connectors工作流的第三方集成中，数据无价，我们重点关注使用Open Connectors与SAP云平台集成，以加速第三方连接。我们已经开发了一个与MS SharePoint集成的特定集成场景，但是可以考虑其他第三方集成场景。

SAP Marketing Cloud和SAP Sales/Service Cloud（以前称为客户云）之间的场景可以用来集成两个应用程序之间的业务流程，例如，通过在SAP Marketing Cloud中触发的电子邮件活动在SAP Sales Cloud中创建Lead，微信返利机器人哪个好，或在整个Marketing和Sales中创建联系人和帐户的中心视图。此外，我们希望通过Qualtrics XM平台中的反馈流程，帮助客户丰富SAP的运营数据（O数据），通过Qualtrics调查和SAP营销云的集成，对特定情况做出正确反应。

SAP SuccessFactors和SAP Fieldglass之间的场景可用于支持招聘提供临时劳动力，以支持从雇佣到退休的业务流程。

此外，我们正在试点SAP云平台集成的远程服务。针对SAP云平台集成服务的CQC for Cloud Deployment Readiness Check旨在通过关注SAP云平台服务集成租户来支持集成环境的整体质量。在服务期间，SAP远程审查解决方案配置的潜在风险，并根据SAP的最佳实践提供建议。

审查的领域包括：–SAP云平台集成服务租户和SAP云平台连接的设置–安全设置–出现错误–监控设置–发布相关的内部工具（例如：SAP Cloud Connector）

最后，通过云接口管理工作流，我们继续通过ESAC计划试点CQC接口管理服务的新云部分。范围内的云应用程序是使用SAP云平台集成的SAP Marketing和Commerce云。如果您知道有客户存在与上述云应用程序相关的集成方案问题，请联系我们，将该客户注册为新的云IFM服务的试点客户。此博客提供了更多详细信息。

如果您对任何工作流感兴趣，请通过SAP云平台发现中心的任务进行跟进，大数据的概念，或发邮件给我们esac@sap.com。

感谢并致以问候，

罗伯特

集成主管–SAP企业支持