大流行期间的"新常态"

Covid19大流行是本世纪的首要危机。在科罗纳大流行之初，公司面临着许多不确定因素，必须确保流动性才能生存，而现在，公司被迫调整其战略，以确保未来的业务和增长。

没有人知道这条隧道有多长。好消息是，即使在所有不确定因素中，危机也提供了新的机会。因此，云服务器厂商，利用危机作为一个机会，变得更加强大，并为Covid-19及其后的"新常态"做好准备。

这种不确定性是数字化转型的主要驱动力。公司需要灵活灵活的平台来探索新的商业案例，并在核心业务之外开发数字解决方案。这是提高新的创新商业模式上市速度和创造新收入流的关键。

危机促使公司转向订阅和消费型商业模式

软件即服务：软件是作为服务而不是产品销售的，通常包括维护或服务等附加服务自动升级。我在许多软件公司（如Adobe、HPE、Microsoft等）看到了这种变化，当然还有SAP本身。例如，新打印机附带墨水替换订阅。戴尔EMC随需应变订阅是一个理想的解决方案，为那些在流行

媒体行业，特别是在当前的危机，流媒体服务的需求已大大增加迪斯尼+，频谱和PlayStation。

消费品使在线商务的机会。潮汐智能按钮自动补充洗衣液。好市多零售会员增加额外的消费者优惠。最后，在运动服领域，耐克通过整合智能互联产品，创造了新的产品和服务。Smart Bosch compliance与该服务联网。

交通和物流在此次大流行期间尤其受到影响。不断增加的物流挑战推动了流程自动化、高性能和高可用性、实时处理和高容量数据评级。例如，德国铁路、后荷兰铁路或荷兰国家铁路公司（NS-Dutch railway）都优化了它们的景观，以抵御危机。

汽车公司越来越不重视车辆本身，而是关注它们能够提供的服务，因为大多数汽车都配有导航服务。Care By Volvo提供车辆保险、路边救援、保养以及15000年里程津贴。保时捷实施了"按使用付费"计划。

零售和餐饮：在你意识到自己缺货之前自动补货。Panera首席执行官Niren Chaudhary表示，用户每月访问测试市场的次数从大约4次增加到10次以上。这些顾客的食品销售量增加了70%。近四分之一的订阅者是Panera忠诚度计划的新成员。

在高等教育和研究领域，这种流行病已经扰乱了全世界15亿学生的学习。学校数字化不再是一种选择，而是经营企业的唯一方式。Kroton将运营方式转变为数字文化，这是唯一的成功机会。Houghton Mifflin Harcourt提供在线内容和课堂解决方案，以塑造未来。

游戏、游戏公司已将产品转化为服务，并提供数字内容。IGT为赌场提供老虎机。在大流行期间，该公司提供完整的数字游戏产品组合。为客户需求提供灵活、可扩展的技术

在大流行期间转向云解决方案

尽管面临危机，Gartner预测，2020年，全球公共云收入将增长17%。云解决方案支持客户对数字转型的需求，大数据包括，基于公共云订阅模式的软件解决方案销售越来越多。这幅图证明了这是一种策略，大数据应用前景，而不是一种趋势。早在2019年，软件总收入的43%来自订阅和软件"即服务"销售。

所有这些因素为客户提供了一种灵活的方法，以尽快适应不断变化的条件，并作为市场上的创新参与者进行运营，如何学习大数据，能够探索和提供新的商业模式，并主动应对可能出现的中断。特别是在不确定时期，云解决方案提供了可预测的成本结构，可根据当前需求进行调整和扩展。

SAP计费和收入创新管理侧重于端到端订单到现金解决方案，通过订阅和基于服务的业务转型来处理日益复杂的问题。

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