作为一名医疗行业的老手，读到亚马逊、伯克希尔-哈撒韦和摩根大通正在合作，以提高其120万员工的医疗效率和价值，这让人振奋。通过这样做，他们有意义地重新唤醒了庞大的行业，并将美国现有的"疾病护理"系统的挑战重新放在了头版。这三个强大的雇主三人组的加入，突显了一种全新的系统医疗保健方法的前景。一种应用健全的数字技术和业务能力来全面支持医疗保健消费者，云赚，而不仅仅是关注医疗服务的反应性交付。为了改善员工的整体健康状况和福利，同时降低成本，这些组织将有机会采取真正的消费者至上的方法，而这在现有的医疗体系框架内基本上是缺乏的。为了真正扭转、甚至扭转美国3.2万亿美元医疗支出的趋势，我们需要一个系统，要求并授权医疗保健消费者——即每一个美国公民——成为自己健康的积极参与者，并与相关的经济联系起来。雇主和雇员都对当前的医疗保健经济感到沮丧，并面临着超越特朗普医疗与奥巴马医改的政治论调的现实。员工们承担着医疗保健的费用，通过高免赔额的健康计划，他们自掏腰包支付更多费用。医疗保健是美国中等收入家庭的第二大自费类别，只有住房成本更高。此外，由于医疗体系效率低下，雇主正首当其冲，将更多的资金用于治疗疾病，而不是让员工保持健康、快乐和高效我们可以而且需要为美国人做得更好。所以看到亚马逊，伯克希尔哈撒韦公司和摩根大通正在采取行动，以适当的方式要求每一美元的花费都有更大的价值。医疗体系的讽刺之一是，一个人超过70%的健康状况来自于日常生活环境和生活方式的选择。然而，如何最好地支持消费者并引导他们走向健康的行为，却很少有人关注或投资。在哪一点上，消费者所做的选择与他们的健康有关，与医生向患者发出的建议一样重要？ 作为一个建立在"个性化推荐"基础上的"客户至上"组织，亚马逊似乎拥有赞助和领导更以消费者为中心的医疗保健方式的DNA。让其他组织更快地采取行动，而不是让大量的数据加速。例如，云快卖，在Welltok，我们与许多创新型雇主、供应商和健康计划合作，淘客分佣系统，他们认识到需要将消费者数据点（例如，云品，购买习惯和交通选择）与传统的临床和索赔数据结合起来，以了解和预测如何最好地让消费者参与他们的健康。如果使用得当，大数据可以如此强大。它可以揭示哪些消费者更容易因流感住院，或者确定谁最容易接受糖尿病前期干预、压力管理指导或睡眠改善计划。亚马逊凭借其个性化的推荐引擎和免费送货和按需访问的激励模式，打造了一家价值数十亿美元的业务。这种思维和技术正是使医疗保健摆脱一刀切的思维模式所需要的。我们可以根据个人的独特需求和目标，而不是采取人口健康的方法，把人们当作糖尿病或哮喘患者来对待。这使得美国人成为医疗保健改善资源以及传统医疗产品和服务的消费者。对相关资源的个性化、按需获取与参与健康活动（从吃得更健康到管理慢性病）的激励措施相一致，不仅为消费者提供了更多的机会，而且在改善他们的健康方面也有经济上的利害关系。而且，通过系统地将消费者与采取行动所需的资源、内容和知识联系起来，帮助人们实现并维持全年最高的健康状态，而不仅仅是在生病的时候最后，不应忽视的是，"激活"消费者需要深入了解现有的医疗保健系统是如何工作的，以及它需要如何改变以及为什么需要改变。杰夫•贝佐斯、沃伦•巴菲特和杰米•戴蒙都曾在以前狭隘的行业中创造出巨大的变革。作为一个消费者，作为一个CEO，我个人受益于他们大胆的举措和对他们所颠覆的行业的深刻理解。同样，他们需要尊重和了解现有的医疗体系，才能成功推动变革。杰夫·贝佐斯和沃伦·巴菲特在事先准备好的声明中都谦虚地认识到医疗体系的复杂性，需要尊重和深刻理解这个根深蒂固的体系，这让我深受鼓舞。他们不仅需要组建合适的团队和技术，还应该与那些有多年经验的组织合作，了解医疗数据安全和隐私问题的细微差别，以及围绕雇主和政府赞助的医疗保健计划的监管框架这一消息是医疗保健行业需要的一剂强心针，它需要承认医疗保健领域最大的、尚未开发的资源——消费者。虽然这将是一项长期举措，不会一蹴而就，但我们很高兴看到，企业大数据分析，美国一些最大的雇主正抓住机会，利用当今的技术进步、数据披露和跨行业合作，推动急需的变革。在Twitter上分享这篇文章。