在过去的一年里，机器人顾问平台的激增已经得到了充分的记录和参考，大部分技术的开发和使用都集中在渗透千禧年投资者市场。由于财富管理的未来取决于美国最大工薪阶层的银行账户和投资行为，这些以价值为导向、基于算法的实体的存在超越了金融科技与传统企业之间的界限，许多行业参与者通过内部开发或外部开发引入自己的产品收购新水晶百事可乐？最近，关于机器人顾问受欢迎程度和可信度的讨论开始增多，有人甚至质疑标准机器人平台商业模式的长期可行性。第二种观点是一种观点，认为机器人是对传统顾问的威胁，大数据分析应用，事实上可能取代传统顾问。但它确实提出了一个问题：机器人顾问的长期形式和功能是什么？它们会给传统的顾问和财富管理公司带来厄运吗？或者它们是一种时尚，其核心只是提供吸引人的界面，大数据信息，很快就会被人类采用和使用？一如往常，好评返现怎么操作，一旦世界末日的幻象和怀疑的驳斥消退，实用主义开始推动所有趋势分析，一个更全面的方法可以同时进行千禧一代被机器人平台的易用性和低成本所吸引，即使他们拥有全部的技术优势，也倾向于依赖人类而不是计算机当需要投资建议时。GfK的一项调查显示，只有15%的千禧一代会考虑只通过电子邮件或实时聊天提供帮助的机器人平台。当考虑到所有年龄段的人口统计数据时，这个数字下降到9%，当被问及他们是否会比传统的顾问更信任电脑时，企业管理软件公司，只有10%的受访者表示愿意。"GfK北美金融服务团队董事总经理Tom Neri说："人们已经能够接受网上银行业务，所以我们想知道他们在解决投资问题方面的能力如何。"投资是一个人们更关心自己的知识和决策的领域？Capital One认识到机器人顾问技术的市场和优势，最近推出了自己的基于算法的在线平台；然而，作为对GfK调查结果的回应，该公司决定提供一种混合产品，与人力顾问团队一起支持自动化投资服务。与其他行业领先的机器人一样，客户可以投资于一些由ETF组成的投资组合，但如果他们对这些产品有任何疑问，甚至对潜在波动性市场的担忧，只需打个电话就可以找到顾问。此外，上述顾问的薪酬并不是根据他们提供多少建议或出售多少投资组合，而是根据客户的满意度和所产生的新业务份额来确定的。"全数字化或全人力并不是解决问题的办法，"Capital One Investment总裁伊维特·巴特勒（Yvette Butler）说人们在不同的时间都想要这两个部分。"既然英国6月23日的英国退欧投票之前、期间和之后，后一个组成部分的价值就充分展示了，难怪国会一个在遵循E*Trand和提供类似混合动力的先锋的步骤。平台。财富管理正在迅速发展，以至于从进化中衍生出的最具破坏性的趋势之一已经被拉回到了进一步发展的过程中。如果机器人咨询的趋势继续发展，对传统交互和洞察力的需求依然强烈，行业大数据，那么，成本/收益的绝对终点可能是可用性和人工智能的融合，并辅以hip Styx配乐。