属于统一通信保护伞下的工具，包括视频会议、互联网语音协议和即时消息，现在往往占据了大部分的头条新闻——这是有原因的。供应商和开发人员每年都会推出更令人印象深刻和更先进的选项，公司积极采用最新、最好的设备和软件来优化他们的协作系统。然而，云翌通信，实际的小工具并不是UC唯一重要的组成部分，尤其是它们都依赖IT系统，购物返利，而不像传统的通信方式那样只需要固定电话。网络、基础设施和信息技术的其他方面将使成功的UC战略与面临中断、中断、低效率和糟糕用户体验风险的战略之间产生巨大差异。此外，技术本身是一回事，部署、集成和管理解决方案所涉及的技能类型是另一回事，尽管仍然同样重要。在讨论通信或信息技术的几乎任何现代趋势时，需要把重点放在全面管理整个框架和战略上，千方百计可能最终导致灾难。这就是为什么小企业主通常能得到最好的服务的一个主要原因，那就是使用一个可以帮助处理无形资产的托管服务提供商的解决方案，努力减轻由维护和一般监督造成的压力。有了正确的MSP，享受最佳UC功能的重要后端相关需求将不太可能因管理不善和监控不力而失败。让我们来看看UC的一些不可忽视的组成部分。网络小企业主可能已经开始意识到网络管理在当今的工作环境中有多大的挑战性，因为许多设备、应用程序和用户都依赖于这些系统来完成他们的工作。在移动性方面，移动VoIP、组成物联网的小工具、关键任务应用程序和其他资产将可能依赖于高网络带宽才能正常工作。如果网络中没有足够的能量，属于IT和UC保护伞下的大量策略将面临更大的停机风险，这可能会迅速降低生产率并挫败普通用户。小企业主必须确保他们定期、准确地监控网络，以衡量流量，然后随着时间的推移，根据需求扩大系统规模。平台在UC领域，应用程序无疑变得越来越普遍，移动设备导致了协作渠道向软件中心的转变。例如，数据分析怎么做，统一消息、VoIP和视频会议应用程序如今已广泛集成到台式计算机和移动设备中，使员工能够从更广泛的端点访问解决方案，并有效地使这些服务的交付现代化。然而，当公司的平台还没有完善的时候，这些应用程序就不太可能正常工作，因为这些是应用程序将要驻留的环境。此外，如果该公司希望部署定制应用程序，或者重新投入使用并调整现有的软件，它将依赖于平台来实现这一点，这就是为什么这部分基础设施的重要性正在全面提高。MSPs提供的基于云的平台和托管应用程序通常有助于简化内部管理，同时也让人感到欣慰的是，这些资产正在得到妥善处理。培训和意识一些公司会投资一个令人兴奋的新的UC解决方案，并实施它，只是告诉员工，他们可以随时免费使用这项服务，而不必解释它是如何工作的。这是当今公司在所有类型的UC和IT技术上出现问题的一种更常见的方式，因为用户意识将决定企业从新部署中获得的投资回报。因此，创业者应该准备好教程和其他培训计划，永久免费的云服务器，让员工在开始使用所实施的每一个UC工具之前进行消化，这将有助于公司顺利运转。同样，UC解决方案越来越成为黑客和其他威胁的目标，而保护组织免受破坏的最有希望的方法之一就是确保员工理解他们的责任。同样，对于无法完全适应正确和全面管理UC的能力的小企业主，应考虑利用合格MSP的支持，1元云购，因为这可以减少许多导致停机、损坏和财务挫折的威胁。尤其是在扩大这些项目的规模时，提供基于云的选项的MSP可能是最好的选择。