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选择和实现一个新的CMS非常困难,我们为此写了一本书。这就是为什么要相信你做这件事的理由是正确的。欢迎阅读我们6部分系列文章中的第一部分,个人大数据,介绍如何为您的组织(以及您的客户)选择正确的内容管理系统。很快回来看看我们系列文章的下一篇文章,"为新的CMS构建商业案例"。作者是技术宣传员、Sitecore的Jason St Cyr,这句古老的格言"没有什么是永恒的"已经(讽刺地)延续到了数字时代。这取决于你的网站的平均寿命,尤其是三年的网站设计。即使您定期重新设计和重写您的网站,底层内容管理系统通常只支持当前功能大约五年。CMS当然可以持续更长时间。许多企业运行相同的CMS实现已经过时很久了。然而,五岁标志通常是年龄开始显现的地方。随着市场的发展,你的业务不断发展,内容可能会发生变化,新的规则会出现,观众的期望也会发生变化。一开始决定继续前进并不总是很明确。你得注意警告标志!CMS不会在五年后突然崩溃,它会逐渐老化。有些功能仍然可以正常工作,而另一些功能开始出现故障或不再受支持。当你的内容雄心逐渐超出当前系统所能支持的范围时,缺陷一个接一个出现。这就是为什么保持警惕很重要。以下是一些常见的警告标志,它们很好地表明是时候开始寻找新的CMS了,还有一些常见的投诉您可以放心地忽略。"我们不能用我们的CMS做到这一点"随着时间的推移,对你的CMS的局限性变得更加客观。你使用CMS的时间越长,云服务平台,它的具体做事方式就越成为你工作方式的同义词。然而,在它五年的使用寿命即将结束时,你可能会听到关于可用功能和技术限制的抱怨。这可能是对特定活动范围的限制,也可能是对与其他客户体验和分析平台的可用集成的限制。找到真正问题的根源真的很重要。这真的是CMS功能问题吗?如果是这样,大数据指的是什么,是否可以通过一些开发工作区来解决?您需要将内容操作过程与旧系统的限制分离开来。在某些场景中,最初的实现是针对那个时间点的需求的,从那时起需求可能已经改变了。你确定你被CMS阻止了吗?如果没有一个完整的"拆开替换"的实现,事情怎么可能得到改善?如果您完全确定是CMS阻碍了您的发展,超级返利,那么花点时间来明确原因,以及您需要从新解决方案中获得哪些附加功能是非常有价值的。"集成需要太多的开发工作"集成和可扩展性对内容管理系统的寿命至关重要。你的CMS应该作为一个更广泛的客户体验管理操作的一部分来运行,并具有足够的可扩展性,以将其数据和逻辑与其他应用程序连接起来。这将始终是供应商支持的内容与开发团队或实现伙伴所做的自定义调整之间的平衡。然而,责任不应该完全落在你身上。你的CMS需要与你的业务一起成长。如果您当前的供应商没有根据不断变化的市场条件更新平台,或者如果它不能提供您增长所需的灵活性和可扩展性,那么您最好尽早迁移而不是推迟。您的下一个CMS应该与各种关键客户体验平台(如CRM解决方案、分析平台和电子商务系统)进行良好的集成。"我们的CMS对于编辑来说太难使用了"你的CMS应该是直观的使用。可用性是一个完全可以接受的关键要求,如果你已经在寻找其他原因升级。然而,仅仅因为内容团队不知道如何有效地使用CMS而替换当前的CMS可能不是解决该问题的最有效方法。投资于提高内容团队的技能总是比基于其可访问性实现新的CMS更具成本效益。还有一些方法可以增强许多CMS系统来优化作者的工作流程。当前的限制可能是由于在实施过程中没有考虑到的工作过程中的变更引起的。对实现和优化可能性的回顾可能会让作者获得更好的体验。"我们的营销系统需要帮助我们以更少的资源更快地交付产品"这是一把双刃剑。经过仔细的计划,新的CMS实现可以提供更多的时间和成本效率,但这不是一个给定的。如果你买了一个新的系统而没有调查为什么你目前的营销系统运行效率低下,你可能会带着原因。你的CMS可能不是原因。例如,您可以使用许多分散且集成度较差的系统来管理客户体验。CMS能够解决这种固有的低效率的唯一方法是积极地提供更好的集成,或者更好地通过集成特性来整合那些分散的系统。选择一个开源的CMS也是一个流行的节省成本的建议。前期成本可以更低,而且像支持这样的额外服务也更少(尽管你可能会发现自己错过了其中的一些)。开源CMS系统还有其他缺点。首先,什么是物联网工程,你经常在社区的支持和发展方面任由他们摆布。如果他们在部署一年后就不活动了,你就有麻烦了。类似地,对于一个开源CMS,很难找到一致的好的实现伙伴,有些可能很好,但情况并非总是如此。另一方面,封闭源代码的CMS系统可能会为你提供比你现在需要的更多,作为他们更高价格的一部分。看看你有什么样的选择可以让你从更小的地方开始,然后成长到你需要的水平,这总是有益的。对于每一个提示你的CMS可能即将结束的警告信号,还有一个重要的,压倒性的,在房间里大象的考虑是重要的,必须承认的:实施一个新的CMS可能是一个具有挑战性的过程,需要3到12个月的时间。承认您当前的解决方案失败,您将开始一个漫长而困难的变更管理过程。好消息是,这通常是值得的痛苦。一个新的CMS可以完全重新创造你的内容操作所带来的价值。有了明确的转换理由,可以缩短实现价值的时间,提高企业的购买力,并使投资回报更清晰。寻找更多的警告标志老化的CMS?请立即查看"选择内容管理系统的最终指南"。告诉我你的想法!Jason St Cyr是Sitecore的技术福音传道者。在LinkedIn上找到他,或者在Twitter上关注他@agilestyr获取电子书:选择内容管理系统的权威指南/在线阅读。博客系列,帖子1:投资新的CMS博客系列的对错理由,post 2:为新的CMS博客系列构建商业案例的三大支柱,post 3:10你的内容创作者在CMS博客系列中需要的编辑功能,post 4:如何在CMS实施过程中降低风险,post 5:准备CMS为了应对贵公司在页面浏览量博客系列中的第一个意外高峰,文章6:为人工智能驱动的客户体验做准备