当我们想到时间跟踪时，首先想到的是（除了"请不要！"）是为实习生，兼职员工和自由职业者准备的。但纵观全局，我们不难发现，时间追踪不仅仅是那些不靠薪水的人的一种低级做法，物联网的应用实例，它实际上是大多数以客户为基础的企业的生命线，教育大数据，无论是咨询公司、会计事务所、广告公司，甚至是企业创意服务团队，尤其是如果他们是有组织的作为内部代理。对一个有创造力的团队进行时间追踪似乎不合适，因为员工最有可能拿薪水，而且对他们来说，他们所做的工作比完成所需的时间更重要。然而，根据2014年一份关于内部创意团队的报告，近一半的内部创意服务团队已经开始跟踪项目的工作时间。这篇文章将探讨时间跟踪的基础知识，如何不跟踪时间，如何跟踪时间，以及时间跟踪对创意服务团队的好处。"我们是一家大公司的内部机构，每月向内部团体支付服务费用，因此时间跟踪对我们至关重要。我们有许多定制流程和特别项目，用于每月捕获、跟踪和报告给财务部门。没有时间追踪，我们根本无法运作。"–Kelly Eismann，Mitchell International Inc.创意服务高级经理时间跟踪101广告公司、咨询公司和其他类似的以客户为基础的团队通常会根据在一个项目上花费的时间来向客户收费，这意味着他们必须跟踪他们为单个客户工作了多少小时。他们的收入取决于此。员工通常负责跟踪自己的时间，通常使用时间表或时间跟踪软件；尽管有些组织有一个项目或客户经理，负责管理员工的时间表，并处理大量繁忙的工作时间跟踪要求。一个机构或公司的小时费率将根据团队成员的工作经验和在给定时间段内完成的工作类型而有所不同。创造性服务团队中的时间跟踪与基于客户的时间跟踪实践非常相似；只是，它主要用作度量工具，而不是会计工具。不过，如果一个创意服务团队使用按存储容量使用计费的方法，那么时间跟踪可能会填补一个与财务相关的角色。"我们的创意和印刷服务团队已经开始接受时间跟踪，并要求每天输入时间。我们知道，在我们的行政管理系统中，他们会准确地将员工的管理费用计入管理费用中。我们还使用时间跟踪的数据来报告某些项目和/或任务完成以及进行比较所需的时间量。"-Denise Moore，Ameritas交通生产经理半心半意的时间追踪据加拿大时间跟踪软件公司Function Point的Les Johnson称，许多创意服务团队都试图追踪时间，网站用云服务器，但只是半心半意。记录下Johnson发现的一些非正式的时间或是记录下来。"运气好的话，每天都要输入时间。如果不是，那可能是周五一天结束时的最后一分钟活动，可能不太准确，"约翰逊写道，大数据发展前景，"不用说，输入的时间通常是最好的猜测。如果需要额外的几个小时才能达到40小时，员工往往会错误地将剩余的时间分配到活动项目中。有效时间跟踪时间跟踪只有在有效和持续地使用的情况下才能对创造性团队产生积极的影响。根据Adobe的一项调查，77%的创意人士表示，手机网站建站，拥有完全的创作自由对他们来说非常重要。为了让创意专业人士采纳并严格遵循一种让他们远离创造性工作的做法，他们必须看到这个制度的目的。"我们不是反时间追踪。"我们只想让它变得简单，"一位创意服务顾问Jackie Schaffer写道，她描述了一个内部创意团队对她关于时间追踪的布道的回应。Schaffer鼓吹时间跟踪必须是简单和非侵入性的，创意团队才能完全采用它。"Schaffer写道："当时间追踪被过度设计或时间密集时，创造性人才会被拒之门外。"。以下是使时间跟踪系统对创意团队有效的四个技巧：1保持简单。有创造力的人并不是不聪明，但他们想把自己的脑力用于创造性工作，而不是管理任务。因此，时间跟踪系统越简单，团队就越有可能使用它。电子表格和手动时间更新一点都不简单；它们令人困惑、容易出错、容易丢失。寻找一个用户友好的系统-一个不需要太多思考，但它给你你想要的指标。在线时间跟踪工具已经变得复杂和易于使用。一些在线工具甚至只需点击一次就可以跟踪在特定项目上花费的时间。2让它在视觉上更有吸引力。这可能看起来很傻，但富有创造力的人会被吸引到吸引人的设计上。时间跟踪表越像Excel表，他们就越不想使用它。"我正在与创造性的类型一起工作，所以软件越简单，越美观，我就越有可能不必站在那些坚持要他们记住正确使用它的人的头上Quora.com网站，指时间跟踪软件。三。包括团队。为了确保一个团队完全采用一个系统或软件，团队应该被纳入决策过程。如果管理者在没有团队投入的情况下选择了流程，那么他们可能会遇到团队成员的阻力。与潜在的时间跟踪供应商一起，召开产品评估会议。讨论不同系统的优缺点，直到找到大家都同意的时间跟踪方法或工具。即使在选择了时间跟踪方法之后，管理者也可能需要帮助团队成员看到时间跟踪的好处，比如它将如何帮助证明团队对公司的价值，以及它将如何帮助资源和项目规划，从而给创意者更多的创造性时间。如果有创造力的人看到一种新的方法可以使他们更有创造力，他们会最愿意采用这种方法。4使用在线工具。可打印的时间表模板在互联网上比比皆是，但基于网络的时间跟踪已成为一种方便可靠的替代纸质方法。无论这个工具是它自己的软件，还是一个全面的工作管理软件的一部分，创造性的人只要完成一项任务或一个项目，就可以在一个工具中跟踪他们的工作，而不必在工作时间表上瞎折腾。时间跟踪的好处时间跟踪是衡量效率和产出的核心。它也需要更好地为客户服务，即使你没有给他们开账单。例如，如果你从准确的时间跟踪中知道横幅广告通常需要你的团队两天时间，那么你就可以更好地计划优先事项，向客户作出估计，并提前确保截止日期。时间跟踪报告也可以是一种工具，董事会可以把它带到公司的其他高管那里，向他们展示创意服务团队的业绩指标。整个公司将把创意服务团队视为组织的重要成员，而不仅仅是"免费服务""时间追踪显示了我的团队每周的工作量。此外，它还可以深入了解谁的项目最需要时间。"–Denise Schiller，Advance Auto Parts撰稿人现在，我已经让时间跟踪变得迷人和优秀，让我重申，半心半意的时间跟踪方法不会给你你想要的。这会给你带来心痛和压力，也会让你的公司付出大量的时间和金钱。但如果做得对，时间跟踪可能会成为一个混乱无序的团队和一个高效工作、生产高质量交付物并证明其在公司价值的团队之间的区别。