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上周,我们有机会参加了Lead创新峰会,这是Lead的旗舰活动,整个时尚界和零售业创新界齐聚一堂,探讨下一步该行业的发展趋势。该活动由Lead的联合创始人Timo Weiland和Noah Gellman主持,聚集了时尚和零售业领袖以及支持他们的科技公司。以下是我们最喜欢的四种活动外卖 1 |数字化本土垂直品牌通过客户群体促进增长许多新的数字化本土垂直品牌——未来的颠覆者——正在以新的、不那么传统的方式打造自己的品牌,并获得客户。出于许多原因,他们不再关注像Facebook、Google和Amazon这样的传统渠道,因为这些渠道成本极高,而且在如何与客户互动方面没有任何控制权。相反,这些品牌更倾向于通过他们的客户群体实现增长。他们专注于通过为客户提供价值来建立强大的业务。他们正在通过卓越的产品、完美的客户服务建立信任和忠诚度,并以他们认为与客户一致的价值观来生活和呼吸自己的价值观。有趣的是,我们从一家风险投资(VC)公司那里听到了一个独特的想法。当他们遇到寻求投资的新品牌时,他们会问他们计划如何获得新客户。如果该品牌回应说,他们将把风投投资用于传统类型的付费媒体,以支持客户收购,他们会完全拒绝这个品牌。这家风投公司正在寻找创新和可持续的方式来建立一个客户群体,数据更新,而不仅仅是依赖传统付费媒体的投资所代表的付费游戏策略 2 |千禧一代将对电子商务的未来产生重大影响关于千禧一代的话题还是那么多。大多数情况下,这种讨论似乎都源于消极因素。"千禧一代在职场很难管理,要让他们开心实在太难了。他们的优先次序不一致。"不止一次的演讲谈到了千禧一代将如何对电子商务领域产生巨大影响。千禧一代不仅打造了一些最具颠覆性的品牌,而且还推动了电子商务的形成。千禧一代拥有巨大的购买力,但他们并不是都超支,这是一个常见的误解。一个演讲(后付费)讨论了2008年的经济危机和许多千禧一代面临的沉重的学生债务。这两个事件的结合对千禧一代的购物方式产生了很大的影响虽然千禧一代有可支配收入,但他们在这方面更具选择性。他们不再大量使用信用卡而代之以借记卡,因为这使他们能够更好地控制自己的财务状况。他们注重价值意识。如果他们要购买一个特别是一个大的购买,他们会从一个可靠的来源购买这一代人将对电子商务的未来产生持久的影响,这是因为他们的期望、他们独特的价值观以及属于这一代人的人数之多。 3 |知名品牌通过购买或建立颠覆性品牌进行创新随着成功的数字本土垂直品牌的出现,这些品牌正在扰乱其行业,并从许多大品牌手中抢走市场份额,这给许多其他品牌敲响了警钟。他们意识到他们需要创新,大数据app,否则他们就有失去更多市场份额的风险。因此,许多人回到了他们的战略行动手册,看看通过建立自己的颠覆者品牌或购买一个已经存在的品牌来实现增长是否有意义像Fossil、QVC、Randa和Neiman Marcus这样的品牌都认为没有一个答案。建立或购买的决定归根结底是一个品牌的整体战略。并购遵循战略,而不是相反Neiman Marcus是一家通过投资一家名为Fashionphile的公司进行创新的绝佳例子,这家公司是一家名为Fashionphile的品牌,这家公司是recommerce的一个典型例子,这家公司在此次活动中大肆宣传这个词维基百科称:"推荐或逆向商务,是指通过实体或在线分销渠道,将以前拥有的、新的或使用过的产品(主要是电子设备或书籍等媒体)出售给愿意在必要时进行维修的公司或消费者,并在事后进行再利用、回收或转售的过程。"虽然Recommerce的概念并不新鲜,但有趣的是,内曼•马库斯(Neiman Marcus)购买了一家品牌的少数股权,该品牌鼓励顾客将用过的豪华包带进来,并将其更新换代,以换取礼品卡。据Neiman Marcus Group和Neiman Marcus Group的专业零售高级副总裁Elizabeth Allison说,她的公司权衡了购买和建设。仔细的分析表明,在这种情况下,购买是最有意义的,而且几乎没有其他品牌的产品相互竞争 4 |智能品牌与客户建立有机关系我们最喜欢的会议之一是阿曼达·鲍德温,Supergoop的总裁!我们的SPF也是我们的一个品牌。会议的主题是"现代消费者希望生活在一个拉还是推"的世界里。在当今快节奏的世界里,有许多干扰因素,你如何与你的客户自然地联系起来,并积极地脱颖而出?阿曼达谈到"在关键时刻与客户会面"例如,大数据和小数据,当你的客户在阿斯彭滑雪时,考虑如何保护自己不受雪上阳光的反射,超级傻瓜!有。当妈妈第一次给宝宝涂防晒霜时,超级傻瓜!在那里在客户需要你的地方和时间,有机地出现在你身上,这对于建立意识、利用率、信任度和忠诚度至关重要。这一观点很有启发性,因为它很好地提醒了人们如何建立关系,顶级品牌也遵循同样的口号。演讲的思想领袖、讨论的话题以及交流的机会使这一时尚和零售活动成为一个值得参加的活动。我们喜欢从行业巨头和刚刚起步的企业家那里了解即将到来的趋势和增长动力。在这拥挤的两天里,每个人都得到了一些东西,这次活动绝对超出了我们的预期。同样令人兴奋的是,在提到的50个颠覆品牌中,大约20%是我们的客户。我们为这些品牌的发展感到骄傲,物联网竞赛,很高兴看到他们的成功得到公众认可了解更多有关Klaviyo与之合作的快速发展的颠覆性品牌及其故事。 返回博客主页

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