Klaviyo客户群第二集欢迎来到克拉维尤客户群播客！这是一个新的播客系列的第二集，旨在分享我们从与客户的一对一对话中获得的不可思议的见解。在这一集中，Kevin和我与我们最有经验的产品专家之一Colleen Farrell坐下来，深入探讨基准测试的主题。我们想知道她是如何帮助顾客回答"我最近怎么样？"下面是我们讨论的概述，但请务必收听播客了解所有细节。你也可以赶上并收听第一集，我们讨论了其中的大主题克劳维约：博斯。 介绍凯文和我花了一些时间为听众安排关于基准测试的舞台，并介绍我们的特别嘉宾，他在进入我们的话题之前有一个很好的故事要分享。向前跳到3分钟就可以进入了。 标杆活动科琳为竞选开放率提供了一个15-25%的"快乐区间"，然后为那些没有达到这些数字的人提供了一个杀手级的、易于执行的建议。提示：它涉及到识别参与的用户和细分。从设计的角度来看，coleen提供了一些简单的方法来三次检查你的电子邮件，物联网和互联网的区别，以提高参与度，并更频繁地点击收件箱。一个重要的提示是测试发送纯文本电子邮件，而不是加载图像的电子邮件。 标杆管理流程对流量进行基准测试有点困难。例如，创建废弃的购物车流是为了增加收入。然而，试用云服务器，如果一个废弃的手推车流有很多跳跃，这不是一件坏事。这些跳转实际上很好，因为它意味着顾客已经购买了！ 基准测试示例我们让科琳面对一个假设的客户，物联网网关，他打开了他们的欢迎系列，大数据发展前景，但没有看到结果。科琳为我们介绍了一些他们可以立即改善的事情。然后，Mike提出了一个关于在欢迎系列中进行折扣的问题，以及在该流中包含优惠券的最佳时机。你可以使用条件分割来解决这个问题！ 电子邮件营销收入我应该从电子邮件中获得多少收入？科琳经常遇到这个问题，有享云商城，所以他有一个很好的主意，告诉客户应该如何看待他们的电子邮件收入百分比，以及如何在Klaviyo中轻松地监控它。 克拉维尤特色Kevin介绍了你应该在Klaviyo中激活的"核心四个"特性：注册表单和欢迎系列、细分、废弃的购物车流和来自流库的另一个流。最后一个流程是可变的，可以让您找到最适合您特定业务的方法。 度假区创意在签字之前，科琳提出了一个绝妙的假期分割想法。她提出了利用基于日期的细分功能的方法，以识别和与上一个假期从你那里购买但自那以后没有购买的客户进行沟通。 听完整集。返回博客主页