如果你从参与度的角度负责管理客户，物联网的，你很可能会遇到以知识为中心的支持（KCS）。KCS所支持的实践并不一定是革命性的，即使它们能以同样大的冲击力服务创新联盟的断言是KCS不是结果，而是如何解决问题。KCS不仅仅是一种有效地解决问题的方法，它在探索如何使用这些知识时提供了同样多的价值。无论是为您的订阅者提供一个活生生的、相关的知识库，物联网+，还是我们在CloudBees这里使用它来实现自动化并主动通知我们的客户他们可能根本不知道的问题。"知识即代码"是一个进化的飞跃和实用的解决方案，物联网竞赛，它利用KCS方法论中的工件作为燃料既能为客户增加价值，国内云服务器哪家好，又能提高运营效率。把你的知识当作代码，淘客软件，而不是仅仅为了阅读而发表的东西，会创造出无限多的方法来使用它信息。在在下面的一系列文章中，我们将讨论导致知识作为代码诞生的障碍、决策和结果驱动的需求。我们还将讨论此计划如何使我们的客户获得成功并支持交付业务功能好吧。部分二使创造知识变得容易！James Brown全球客户参与总监CloudBees