注册行业未来：食品杂货网络研讨会，9月22日美国东部时间上午11点直播，深入了解数字化转型对杂货零售商意味着什么，以及如何利用这些创新来提供更好的消费者体验。大流行迫使一夜之间转变在一个完全受COVID-19影响的零售环境中，食品杂货商不得不在过去几个月加大力度，以满足消费者的需求。食品杂货商的家庭用品和食品销售额同比平均增长了20%，而在线业务占销售额的比例从不到5%翻了一番多，达到了10%。由于突然转向增加在线订购、配送和路边履行，这带来了更高的运营成本。此外，新的操作程序，以维护员工和客户的安全和保障，以及提高员工工资，永久免费自助建站平台，也提高了成本。任何销售杂货的零售商都在尽可能快地适应新的常态。因此，包括克罗格在内的公司都表示，云服务器哪个好，他们的数字化（数字化转型）努力在两个月内加快了2年。那些已经走在数字化转型前沿的杂货零售商已经处于一个更好的位置——拥有更高的灵活性，以及未来的全渠道体验——从电子商务业务激增中获益，同时又不会对盈利造成太大损害。零售商现在正在实施路边交货或暗店，以补充在线商务的履行业务，如果他们还没有一批商店、仓库和物流部门排队来提供这些服务，他们就不容易或在经济上受益。据估计，送货可能会使原本利润率较低的杂货业务转为负增长，据《华尔街日报》的一篇文章称，贝恩报告称，店内订单和路边订单的营业利润率为-5%。然而，企业管理类软件，食品杂货行业正在团结起来，评估商店（如沃尔玛等）旁边的微型履行中心，以及暗店或市场上额外的履行设施。例如，Ahold Delhaize在其Peapod部门（或者像Ocado和Kroger一样）。便利店为了在方便食品和食品杂货的消费市场上抢占一席之地，正在大举进攻。Wawa公司宣布计划建立只提供自驾车的皮卡店，大淘客app，7-Eleven宣布将收购目前由马拉松石油公司拥有的燃料和便利店Speedway技术对零售商来说是维持运营的必要条件食品杂货销售商的新常态将得到数字化转型的支撑，数字化转型将使消费者在与杂货商做生意时的体验更加灵敏和方便。正在进行的变革包括面向客户的商务、支付、库存管理和履行能力已经提到，但新的工作、移动和采购方式也在发生。新流程将具有可扩展性和适应性，以便企业能够更有效地应对需求的突然变化，而技术将发挥核心作用。移动性、机器人技术和数据支持的自动化和员工参与将降低成本并实现快速订单履行。基于云的应用程序和平台，再加上新的安全和功能，包括计算机视觉、ESL、高级网络和物联网，将保持基础设施的运转和数据的移动。零售商已经调整了2020年和2021年的优先事项和IT支出计划，好消息是，虽然短期内系统正在得到增强，应用程序也在不断推出，以提供非常具体的战术需求（尽管他们之前曾在全渠道/数字转型路线图上），但下一步今年的预算预计将增长44.8%的零售受访者（来源：IDC COVID-19对IT支出的影响调查（调查在7月20日至7月31日期间进行），IDC，2020年7月）。在2020年剩下的时间里，基本的重点是核心IT：运营业务所需的技术支出。但正如你在下表中看到的，零售商们正忙于应对和适应当前形势，加快创新步伐，云服务器多少钱一年，以便继续引领未来新的"常态"总而言之，在COVID-19流感大流行期间，食品杂货行业已经以惊人的方式发展起来，现在将过渡到新的正常状态。传统杂货店、普通商户、仓储俱乐部、折扣杂货店、便利店、在线杂货店、无需出纳的杂货店概念以及杂货配送服务，都在定义和创造消费者将如何继续获得他们需要的商品和服务，以支持自己、家庭和面向未来的社区。在最初的危机中，销售食品和其他生活必需品的商店别无选择，只能投资于技术，以满足客户、竞争对手和经营压力的需求，但现在他们将寻求优化盈利能力的方法，并将未来转变的影响降到最低。尽管消费者越来越多地将在线商务融入到他们的购物旅程中，但零售商将致力于可靠的食品杂货供应，并继续需要提供安全的距离和非接触式商务。零售商应该投资什么技术？IDC Retail Insights将在即将举行的网络研讨会"行业的未来：关注杂货行业趋势的杂货店"中探讨这些和其他有关杂货业未来的想法，数字化转型对该子行业的意义，以及为满足消费者对杂货店的下一个新常态。我们希望您能参加9月22日美国东部时间上午11点的网络研讨会，了解食品杂货行业令人激动的变革和创新步伐，了解推动这一变化的因素，以及食品杂货的未来前景，以及这对您意味着什么。立即注册