打破任何行业的孤立局面，实现"真正的"数字化转型并非一朝一夕的过程。一些工具可帮助企业实现it—SAP Intelligent Business Process Management（SAP Intelligent BPM）和SAP Intelligent Robotic Process Automation（SAP Intelligent RPA）已成为数字化转型战略的核心部分，并可提高员工生产力和效率。在本博客中，我将详细解释为什么以及如何集成SAP Intelligent BPM和SAP Intelligent RPA。
BPM作为一种技术，负责识别和重新设计流程，以消除瓶颈，优化业务流程，实现最大效率。通过长期参与，您可以在降低成本的情况下提高生产率、灵活性、效率和法规遵从性。RPA处理自动化的、重复的、不需要复杂决策的手工活动。它可以以无中断的方式在任何现有系统上工作，并且可以快速实现回报；但是，实施可能无法解决底层流程效率低下的问题。
SAP Intelligent BPM是一系列服务，数据与大数据专业，用于管理工作流、决策逻辑的业务规则，并获得端到端流程可见性。当SAP云平台工作流自动化结构化流程时，SAP Intelligent RPA有助于运行重复的、基于规则的和以用户界面为中心的任务。
对于银行新客户入职的用例：
在此场景中，SAP Cloud Platform工作流和SAP Intelligent RPA bot之间有三种握手方式：
如果您想知道如何实现这些握手，请继续阅读。
场景1：从SAP Intelligent RPA bot启动新工作流
要在SAP Cloud Platform中启动新工作流，可以从RPA bot调用SAP云平台工作流restapi。有关更多详细信息，请参阅帮助文档和API指南（使用实体工作流实例和POST方法）。API需要以下格式的请求体：
对于身份验证，您可以使用任何支持的身份验证，例如OAuth 2.0客户端凭据流。
场景2：从SAP云平台工作流触发SAP Intelligent RPA bot
从SAP云平台工作流触发SAP Intelligent RPA bot，您需要
为bot启用适当的输入。为RPA bot创建API触发器。配置工作流以触发bot API。
要了解如何创建输入并将bot作为API公开，可以参考帮助文档。
一旦API触发器可用，物联网解决方案，可以直接从SAP云平台工作流服务任务调用它。要通过API触发rpabot，需要提供输入和调用上下文。bot执行所需的数据应作为输入传递（例如，客户详细信息）。对于调用上下文，企业正版软件，您可以传递事务性数据（如工作流定义ID、工作流实例的业务密钥、，和消息定义ID），但稍后可用于将结果传回工作流。
RPA bot执行是异步的–您不会立即得到响应，但只有在bot完成执行后才能得到响应。如果它不是一个fire-and-forget用例，那么您希望工作流等到收到bot的响应后再继续下一步。在这种情况下，可以在工作流中的服务任务旁边添加一个中间消息事件。添加此类事件时，工作流将等待RPA bot调用restapi进行确认。通过此终结点接收的消息基于业务密钥（如何设置业务密钥）、工作流定义ID和中间消息定义ID与工作流实例关联。如果工作流引擎可以将其与正在等待中间消息事件的实例关联，然后工作流进入下一步。
授权令牌和irpa触发器令牌对bot API触发器进行身份验证。API URL和授权令牌可以是在SAP云平台中创建的目标的一部分。SAP云平台工作流（截至2020年3月）不支持修改HTTP头，您可以将irpa触发器令牌与输入和调用上下文一起作为irpatiggertoken传递。
API触发器的示例正文如下：
注意：调用上下文没有特定的消息格式，因此您可以为属性键、workflowDefID和messageDefID提供任何名称。但是，这些值需要分别是业务键、工作流定义ID和中间消息事件的消息名称。
场景3:RPA bot将执行结果共享回工作流
如果您需要将bot执行结果共享回触发它的工作流，那么作为一个先决条件，您应该在工作流模型中定义了一个中间消息事件（如前所述）。在bot执行结束时，您可以调用SAP Cloud Platform Workflow REST API来确认消息，大数据应用技术，作为RPA bot或RPA bot的API通知程序中的一个步骤，具体取决于用例。
SAP Cloud Platform Workflow Messages API需要以下格式的请求正文：
成功执行bot时，您可以将bot执行的输出传递给context节点，对于definitionId、workflowDefinitionId和businessKey，您可以使用我们之前从工作流调用RPA bot时传递的属性invocationContext中的可用信息。对于身份验证，您可以使用OAuth 2.0客户端凭据流。
尽管SAP Intelligent BPM和SAP Intelligent RPA在各自的方式上是独特的，返利商城系统开发，但它们相辅相成，因为它们有相似的目标—提高流程效率和员工生产率。如果您将它们部署在一起，它们将为您提供一个强大的平台，以促进整个组织的数字化转型。您可以进一步阅读Simardeep Singh的博客，了解API触发器和通知程序的输入和输出之间的数据流。
