看看这个惊人的saps/4HANA云社区。我们为您开发了一种使用SAP会话人工智能搜索答案、提问和查找信息的新方法。介绍我们的社区机器人Edmin！

根据迈尔斯-布里格斯理论，有16种不同的人格类型——这些在聊天机器人中也很普遍！我是Edmin，SAP S/4HANA云社区吉祥物。我有很多优点，也有很多缺点。这是因为，我不仅可以解决SA{S/4HANA Cloud和社区相关的问题，还可以检索SAP文章，提出客户会议支持请求，云教云，还可以让您发笑。我不是一般的数字助理。我是一个技术顾问，一个S/4HC搜索引擎，一个会议协调员，一个艺人！

如何与Edmin合作有很多选择。下面是如何与Edmin交互的简要概述。要了解更多信息，云端云服务器，请点击这里。

主要聊天操作：

提问：问我一个问题，我会看看是否有相关的答案给你。如果你对答案感到太高兴，那太好了！如果没有，那么我将执行搜索。搜索：你是在寻找关于某个特定主题的信息吗？我可以为您做一个快速搜索，并为您提供一个SAP资源列表以供查看。帮助请求：您需要现场支持吗？您现在可以提出客户支持请求。您将被要求提供主题、姓名和电子邮件，大数据的发展，专家将根据您的要求联系您安排会议。（引导模式）

有关主要聊天操作的详细信息，返利商城系统开发，请单击此处。

快捷菜单

快捷菜单图标也可作为撰写回复的替代方法。"Ask a Question"和"Search"将向bot发送一条消息，如果按下，该消息将触发等效的过程。"帮助请求"分支为"创建会议请求"和"取消会议请求"，如果按下，也会触发相关流程，如果您需要帮助，下面的两个选项是指向社区博客的超链接。

闲聊

您可以跳过问候和闲聊，从您的问题或搜索请求开始。

反馈

在您的对话接近结束时，取决于您是否对提供的解决方案满意，我们将鼓励您将问题发布到某个社区论坛，或者要求您提供一些反馈。

幕后

该解决方案是在使用自然语言处理（NLP）的会话人工智能平台上开发的。NLP技术是人工智能的一个分支，研究计算机解释人类语言的方式。

人工智能是如何工作的？

当人类利用直觉和语境来理解语言时，计算机很难处理语言的模糊性。这是因为意义不仅取决于词语本身，而且取决于它们的组合和顺序。例如，永久免费自助建站软件，"我想买个苹果"和"我想去苹果商店"说明了语境在解释语言中的重要性。出于同样的原因，NLP技术分析语法和语义。聊天机器人需要被告知需要什么样的句子以及他们需要注意什么样的关键词才能触发某种反应。

产品路线图

下一版本，我们正计划通过集成到API Hub和SAP launchpad来改进搜索功能。