我们2019年第四个客户授权日（CE）于2月28日在SAP上海办事处举行。我们的小而强大的团队洛里保林和路易斯奥拉马抵达上海后，立即行政长官一天早些时候在悉尼，澳大利亚。Lori是客户授权计划的全球负责人，Luis是SAP S/4HANA Cloud的客户成功全球负责人。

紧张和焦虑情绪很高，因为这一天将用当地语言从头到尾进行—但有一个小插曲……Lori和Luis都在演示，一句普通话也没说。谢天谢地，本地客户参与主管Frank Mao、我们的常驻集成专家Anna Zhou和价值地图专家Ellen Ni都是本地人，随时准备提供帮助。该小组还安排了扬声器耳机和翻译在场。翻译将路易斯和洛瑞的演讲翻译成普通话，并在与会者的耳机中播放音频。

63位出席的客户对以他们的母语举办这样的活动感到兴奋。在经历了一次小小的减速之后，早餐一直没有到来，这一天以路易斯的开场白拉开序幕，他在开场白中解释了SAP的智能企业愿景。客户对路线图非常感兴趣，也非常渴望了解。当被问及为什么选择云计算时，许多人认为"速度"和"效率"是这一决定的主要驱动力。我们有过多的客户在房间的不同实施阶段，从新的许可证，规划，生活。现场客户证实了SAP S/4HANA Cloud的高效数据共享，他们说："以前是碎片化的，现在是一个端到端的过程。"数据安全是另一个出现的话题。随着现场服务器的消失，客户担心数据安全，服务器 云服务器，但对SAP的信任足以推动云ERP的发展。

客户对能够畅所欲言感到非常高兴。一个说，"我希望我们能有更多这样的日子。我们几个月前就应该有这样的日子……"另一个说，"这是一个美好而安全的学习日。我能够提出问题，而不担心被销售给谁。"这说明了为什么我们的CE日如此受欢迎——我们不销售。

一位现场客户声称，他们选择SAP S/4HANA Cloud的原因是用新的功能改进采购。他继续说，"你不需要总是有有形的投资回报率。"我们最先进的报告足以让他加入。最高层是"人——他们是接收和发送数据的人"。他强调，改变员工的思维方式，远离经常导致错误的纸面流程，接受变革管理仍然是他优先考虑的问题。

本地客户，REHAU和Newsega向团队展示了他们的S/4HANA云之旅。这是一天中客户最喜欢的部分之一，因为他们能够将他们的建议和最佳实践融入到他们的项目计划中。他们喜欢与其他顾客见面，能够坦率地问他们问题，他们感到非常高兴。一位客户说："我知道在哪里可以找到资源、支持和联系谁。很高兴认识和认识其他人——今天交了很多朋友。"另一位客户说，"我觉得我们现在可以一帆风顺了，因为知道其他人已经做到了，并且取得了很好的效果。"

下午，我们安排了一个出色的ERP模拟，这使客户有机会使用实时的SAP S/4HANA云系统。他们能够玩报告，看到增强的功能，一站式建站，并了解简化的流程。对于许多客户来说，早上学习SAP S/4HANA Cloud，然后在模拟过程中体验它，贵州大数据，为他们带来了这次活动。一位客户说："从下午的SIM卡上，我真正感受到了如何使用S/4HANA云，以及S/4HANA云将如何为我们服务。"谢谢。"

客户们在一整天的学习和交流中欣喜若狂，告诉我们，这样的日子激发了人们对SAP云愿景的信任。演讲者所涉及的话题给他们留下了深刻的印象，他们迫不及待地等待着下一个这样的活动！在未来，他们希望看到更多关于集成的信息，返利软件，云产品，特别是关于S/4、Concur和SuccessFactors的信息？上海是客户授权计划的粉丝。下一次，他们要求我们确保餐饮准时到达——我们欣然接受。有关即将到来的CE日的更多信息，请访问SAP S/4HANA云客户社区上的"面对面活动"页面。