SAP cloud for customer(C4C)[更名为C4 Hana服务云]为不同地区提供标准日历作为工作日历和假日日历,返利折扣,需要在系统中配置。这是计算服务级别协议(SLA)里程碑的先决条件。有时的某些日历日被宣布为特殊假日,店铺淘客,然后需要通过延长这些假日来维持或引入假日日历。考虑到这样一种情况,在客户保持了某些最初不存在的假期的情况下,SLA里程碑计算必须尊重这些日期并计算里程碑。
但是,悠哉返利机器人,有时可以观察到,特定里程碑计算的结果是不正确的,因为它不尊重假日日历中维护的特殊假日(稍后引入)。
当特殊假日添加到假日日历和该假日日历所属的工作日历时,会发生这种情况关联的未随更改更新。这会导致错误的SLA里程碑计算,在某些情况下,可能会提供一个假日的结果日期。
在这种情况下,客户需要手动刷新工作日历,以便使用新添加的假日日期进行更新。手动刷新工作日历需要执行以下步骤:
上述活动将刷新工作日历,并考虑假日日历中所有新宣布的假日。现在,将要计算的所有里程碑将尊重新宣布的假期进行计算。
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