"当你需要创新时，你需要合作"——Marissa Mayer

缩短工程师和最终用户之间的距离：这总结了"客户与开发日"（CMD）的主题，我很高兴写下我的想法；这是我第一次！

2018年7月5日和6日，一群非常好奇的人聚集在SAP Labs Bangalore的办公场所，连续第二年参加SAP S/4 HANA采购产品开发团队主办的活动。受邀者体验了由一个非常热情的创新者团队展示的最新行业技术。这次活动为我们的客户和合作伙伴提供了一个独特的机会，大数据难学吗，让他们再次直接与开发团队进行互动。客户和合作伙伴可以更好地了解当前的应用程序并提供反馈；同时，还可以窥探未来的发展。今年我们有幸接待了来自15家客户和合作伙伴公司的约41位代表？

热情之情溢于言表，兴奋之情溢于言表，关键音符也是如此！！日本APJ客户办公室负责S/4HANA采购的负责人希曼舒苏瓦尔卡（Himanshu Sewalkar）将板球和智能ERP的第三位裁判相提并论，引来观众的欢呼。他解释了裁判的决策支持是如何改变板球比赛的。同样，当它与机器学习和人工智能相结合时，它可以真正赋予企业用户权力，深度学习数据集，这是迄今为止许多人无法企及的。他明确指出，本次活动为客户提供了一个共同的平台，让他们能够面对面地与开发部门进行互动，提供反馈，并通过宝贵的投入影响未来的开发。

随后，我们简要而全面地概述了SAP S/4 HANA采购路线图，并展望了我们公司的前沿产品区域产品所有者：Ankur Goyal和Kannan Kumarak Thiagarajan。自然语言处理（以副驾驶的形式）、机器学习和中央采购的典故让一些人好奇。与会者被告知，他们可以利用为他们精心设计的深潜课程。

对与会者有什么好处？

和往常一样，与会者对未来充满了好奇。讨论范围从复杂的技术细节到高层次的概述，以及其间的一切。

我们有一个折衷的观众组合。从顾问到商业用户，再到采购和物流领域的开发人员，

一位代表对能够亲身体验一些创新技术表示兴奋。一位Fiori爱好者指出，我们的应用程序非常直观，并提供了足够的指导，便于使用。

日程安排如何？

为这些不同的参与者安排了各种各样的会议。有讲座，协作和可用性会议，甚至现场演示会议。预留了一个特定的插槽，以便与产品所有者、架构师和开发人员进行一对一的网络连接。S/4 HANA采购和S/4HANA法律内容管理的可用性测试都安排在这两天进行。今年有一个特定的可用性和信息会议的用户援助（也被称为"帮助文件"）太？

在整个活动中，参与者深入探讨了分析、集中采购、法律内容管理、机器学习、自然语言处理（以副驾驶的形式）、工作流管理和情景等主题。

在协作会议中，对于我们尊敬的合作伙伴的期望，我们收到了非常丰富的观点。一位来自印度IT公司的代表在法律合同领域有着丰富的经验，云服务器好吗，他对法律界主要是以纸面形式存在的问题提出了许多见解，并表示需要转向数字环境以提高准确性和透明度。客户非常乐意分享他们的经验和日常痛点，我们也非常接受反馈意见。

毕竟，"反馈是冠军的早餐。"—Ken Blanchard。

在可用性测试期间，客户得到了最终用户在日常工作中可能遇到的现实场景和任务操作。他们被要求使用这些应用程序来完成任务，而主持人的指导很少。今年最吸引人的地方是联合试点，在那里，客户可以与我们的数字助理进行沟通，也可以向我们提供反馈。大多数与会者对产品的可能性充满热情，并表示有兴趣在未来进行合作。一些客户从可用性的角度喜欢这些应用程序，而另一些客户则认为功能上的差距是可以弥补的。当被问及Fiori文档的质量时，一位参与者说："你提供的标准包已经足够了。我们不能要求更多"

讲座更多的是对话而不是独白。接下来的专题不仅被分享，还有一些被现场展示和详细讲解，引来了很多观众的质疑和建议。所表达的主要兴趣之一是阿里巴一体化和与中央采购有关的发展，这将协调一些过去繁琐的任务。我们的产品所有者非常乐意回答问题，并将他们的建议带回绘图板。

菜单上的下一个是什么？

蛋糕上的樱桃还没来呢！展示了一个基于图像的搜索和区块链的原型和概念模型；这就像新闻界的热点！！这两次会议都吸引了大批观众，主要是因为这是现代工业的关键要求。虽然客户发现基于图像的搜索应用程序很有前途，但肯定有一些改进点。尽管区块链产品更多的是以概念模型的形式展示，企业应用系统，但可以说，它吸引了最多的人群，因为它有可能通过给每一个可能的快速消费品消费者带来透明度，从而彻底改变采购和供应链领域。

Hasta La Vista！