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小七 141 0

对有些人来说,公司的目的这个问题听起来有点奇怪;它解决了为什么要做它该做的事情的问题。人们可能会自然而然地说,答案很简单:赚钱。然而,大数据有什么用,这个答案似乎并不特别令人信服。不仅顾客希望得到更详细的答案,其他利益相关者也希望得到更详细的答案。

因此,公司的宗旨变得至关重要,对公司的认知产生了深远的影响。然而,它不仅是感知,而且是表现。除了顾客对公司的宗旨和价值越来越感兴趣外,员工还会问自己他们的工作有什么价值和意义。这最终使目标问题成为一个基本的经济问题。

对于目标问题有一个很好答案的公司比那些没有目标的公司表现出更好的市场表现,这一点也不奇怪,2016年5月)。

在SAP创新中心网络(ICN)计划"工作的未来"中,我们探讨了公司如何系统地利用目标概念背后的理念。SAP Research&Innovation Hub St.Gallen与欧洲领先商学院之一的圣加仑大学(University of St.Gallen)合作,大数据应用,研究"工作的未来"中与商业相关的主题。

精明的商业人士可能会反对公司的目标仅限于为客户创造价值和赚取尽可能多的钱尽可能的。然而,在数字经济和全球透明的时代,这种态度变得越来越令人怀疑。客户关注生产货物的工作条件以及这种生产对环境的影响。社会和政府呼吁企业承担社会和环境责任,信息大数据,以换取利润。年轻人和受过高等教育的人越来越多地寻找能够回答他们的工作如何为人类和环境福祉作出贡献这一问题的雇主。忽视这一发展在社会和经济上的风险越来越大。

除了利他原因之外,还有其他原因,为什么追求一个目标在经济上是有利可图的。如果你瞄准社会或环境挑战,你很可能会发现一个尚未解决的挑战领域;解决这些挑战总是意味着我们在风能和太阳能或可持续交通等领域看到的新业务领域的机遇。在一个创新已成为经济发展动力的世界里,确定这种创新最有前途的领域对商业成功至关重要。公司越早探索应对全球挑战的解决方案,就越能做好应对竞争的准备。当然,这就要求目标不是随机选择的,而是适合于各自的企业。

我们认为商业模式概念是接近组织目标的一种非常有效的手段。业务模型概念化了企业的核心业务逻辑,也就是说,业务模型描述了一个公司做什么和如何运行。如果一家公司想回答其宗旨的"为什么"问题,它还必须回答"如何"问题。仅仅追求任何有益的目标是不够的,它必须是适合公司的目标。因此,目标应始终与公司的特定能力密切相关,这些能力使公司能够取得最有希望的结果。它应该总是回答"为什么是我们公司"的问题。"为什么"也与公司普遍追求的价值观相对应,如公平、可持续性或两性平等。宗旨的理念是,商业和道德层面总是齐头并进的。宗旨始终是一个协同的概念;遵循这一理念,公司将通过参与各自的宗旨,为客户提供参与美好未来愿景的机会—购买电动车意味着支持可持续交通的理念。

在SAP研究与创新中心St.Gallen,企业信息化应用,作为SAP ICN的一部分研究,我们探索目标的业务逻辑,并致力于制定方法,以支持SAP客户利用这一新的蓬勃发展的理念,中移物联网有限公司,并成为SAP愿景的一部分,帮助世界更好地运行和改善人们的生活。

在第一次SAP"工作的未来"研究圆桌会议之后,我们开展了针对目标的研究活动,第二次研究圆桌会议将于2017年7月初在柏林举行,特别侧重于目标。

关键见解:

将目标置于商业中心不仅着眼于全球福祉,而且也是数字经济中一项很有前途的商业战略。一个公司的目标不应该是随机选择的,而应该与公司能做得最好密切相关。目标和经济可持续性必须紧密相连,以确保长期成功;这需要SAP正在研究的合适方法。