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下一波InsuraTech的颠覆将以比点击应用程序更快的速度超越昨日的初创企业。销售GPS就是一个很好的例子,这是一款基于人工智能的应用程序,淘客引流,由Emplay开发,旨在帮助保险代表更快地完成更多交易。一部分是个性化的销售教练,另一部分是不知疲倦、聪明如鞭子的实习生,免费云服务器永久使用,这款应用程序背后的机器人是Emplay首席执行官Sanchita Sur的创意。在纽约市SAP Leonardo中心推出SAP下一代金融服务创新社区期间,她与我分享了她的愿景。

机器人绘制最佳路线以满足配额

Sur在她自己担任绩效分析顾问和销售人员的经历后,创建了位于加州的Emplay。Emplay是SAP Startup Focus计划的成员。

获得结果的建议

销售全球定位系统根据来自公司内外的大量结构化和非结构化数据为销售代表提供分步指导。该应用程序可用于移动设备和桌面,运行在SAP HANA内存平台上,使用其预测分析库和文本分析。它在销售流程的每个节点提供建议,例如销售代表在该季度完成配额的可能性、每笔交易的风险水平,以及他们应该采取什么步骤来完成大多数交易。建议包括寻找哪些潜在客户和客户、联系谁、发送哪些促销材料、以什么价格销售什么以及何时说什么。

实时弥合数据和行动之间的差距

SAP是Emplay的第一个客户,仍然是其最大的客户。苏尔有理由为与SAP一起获得人才发展协会和Brandon Hall认可的奖项而感到自豪。她说,销售GPS帮助SAP SuccessFactors新员工的销售增长时间缩短了50%。

智能拉近了客户的距离

其他算法包括带有内容和辅助引擎的prospecting机器人。这样,销售代表就可以在深入了解客户以及哪些产品最符合他们的需求的基础上,好评返现图片,向潜在客户发送个性化的电子邮件。苏尔说,还有一个为客户开发的聊天机器人。

永无止境的学习循环

苏尔期待着扩大销售机器人的概念,使整个B2B销售过程自动化,大数据局,在最重要的时候依靠人。机器可以从任何部门的电子邮件、日历和其他来源挖掘数据,网购返利,不断学习和分享高绩效员工的工作。