2016年第二届汽车最佳实践是在底特律市中心举行的一项激动人心的活动。它突出了发人深省的主讲人、汽车界的领导者、我们的客户和生态系统的合作伙伴。展会现场充满了交谈和交流。

在第一天的主题演讲和客户会议加速开始后，我有机会主持了第二天的供应链课程。这条赛道涵盖了车辆管理方面的挑战，云购，随后是全球推出的服务零件履行解决方案，然后是汽车供应链通信的要点，智能物联，最后是SAP的一些创新产品的预演。

我们从都灵的Alberto Russo开始了这条赛道，意大利致力于通过全球解决方案创造车辆管理的新视角。他是CNH工业集团的代表，该集团管理12个品牌，产品种类繁多。他们面临的挑战之一是为经销商终端客户创造无缝直观的体验，从车辆配置、报价和订单到库存管理。通过从一开始就与经销商和内部用户合作，CNH能够创建一个可扩展且用户友好的解决方案–离线、在线，并与核心SAP系统集成。

第二次会议的重点是在福特汽车公司全球推出售后服务零件管理解决方案，标题为协调全球CRM和财务实施，特别是商业和财务流程。福特的唐·莫顿谈到了"全球80%的通用流程"的最终目标。这首歌的共同主持人、Westernacher的Sven Kohl谈到了OTD、索赔和退货以及权利流程。他们分享了这段SPM之旅的有趣片段，从经销商和福特内部用户的利益开始，因为他们远离了传统系统。此外，他们还讨论了从项目中学到的知识，红淘客，如组织需求、干净主数据的重要性、熟练资源、从小规模开始。

午餐后，我们听取了来自全球轻量化解决方案供应商Nemak的Freedom Ryan关于使用EDI的商业价值的发言。她谈到了标准化和自动化与客户和供应商的沟通、提高透明度和减少手工流程的好处。iConnect的Kelli是共同发言人，大数据信息，大数据用什么数据库，他提供了管理服务产品的技术方面的内容。

SAP的Chet Harter介绍了本课程的最后一节课。他从一个有趣的角度阐述了真实的"实时"、我们从过去到现在的认知以及未来的新业务流程。观众们看到了SAP在制造和供应链流程方面的创新。

想要更多地了解汽车行业、数字化趋势以及SAP如何在其独特的数字化转型过程中为企业提供支持，请加入我们2017年第三届年度汽车最佳实践。在这里查看活动亮点和细节