本周，googlefit在Google I/O大会上首次亮相，与苹果和三星一起成为另一家进入压倒性医疗保健领域的科技巨头。HealthKit、Google Fit和Simband都是获取消费者健康数据的技术进步，但它们都没有体现出医疗行业真正需要的东西，以便蓬勃发展并走出"病痛护理"系统。Welltok的联合创始人兼首席增长官Scott Rotermund与mhealthnews分享了他对谷歌进军医疗保健市场的最新尝试的看法。他们是否准备好治愈医疗体系的弊病或是缺失的问题？-----------------在医疗保健市场上有一些流行的消费者新闻，特别是最近的Google I/O会议和Google Fit的发布。许多人现在都在谈论一个更广泛的趋势——移动科技巨头进入医疗领域的举动。看到科技公司开始涉足医疗保健领域并引起一些涟漪，这是令人兴奋的。医疗保健现在可能需要一些颠覆性的东西，比如应用其他行业的最佳实践——例如，为什么我的智能手机在苹果天才酒吧得到的治疗比我在急症诊所得到的治疗好？这些强者在医疗保健领域受到欢迎，但需要认识到这不是一场主场比赛，他们没有优势。Google Fit和HealthKit都忽略了一个关键领域，那就是他们更专注于吸收所有可穿戴数据，而不是了解医疗系统，需要激励措施来推动真正的消费者变革。他们理所当然地专注于他们所知道的——设备和应用程序——但完全依赖消费者采取行动。你是如何摆脱闪亮的新玩具和改变行为的新奇感的？你如何从早期的采纳者和量化的自我狂热者转变为患有慢性阻塞性肺病（COPD）这样的疾病的人，而不是通过多次昂贵的急诊室旅行来更好地管理这种疾病？我们只需看看目前关于FitBit长期采用和利用的讨论，就可以让最成功的公司在尝试真正的消费者参与医疗保健时暂停。让我说清楚：我们一致认为，利用移动和可穿戴技术具有巨大的力量和潜力，它们提供的数据无疑将提高医疗质量，同时降低成本。然而，数据本身并不是治愈当今病痛的良药。正如互联健康中心（Center for Connected Health）的约瑟夫·克维达尔（Joseph Kvedar）最近指出的那样，"人们并不觉得有必要拥有自己的健康数据。"我们真正需要的是一种集成的方法，不仅能收集数据，而且能与当前的医疗保健生态系统相结合。数字消费者健康生态系统需要与健康利益更紧密地联系在一起，而不是孤立地工作。人口健康管理者——健康计划、卫生系统和交流——处于食物链的顶端，是最有能力将潜在时尚转化为综合医疗工具的人。为了真正迫使消费者对自己的健康负责，生态系统中的每个参与者——包括提供者、付款人和消费者自己——必须长期一致协作。在当今的医疗保健市场上，只有业内人士才能真正掌握这一点。除了将消费者数据连接到医疗保健生态系统之外，googlefit和HealthKit还必须考虑如何激励消费者长期共享他们的数据。他们还必须解决隐私和安全问题（但这个话题值得在自己的博客上发表）。从动机的角度来看，我还不清楚Google Fit和HealthKit是否考虑过如何在涉及到消费者的健康和幸福时，激励他们做出更明智的决定。作为激励驱动医疗领域的专家，我们很早就认识到，精心设计的激励计划和策略对于提高消费者参与度和降低成本至关重要。最重要的是，将行为和行为与特定的奖励相结合，是让消费者充分参与优化健康的唯一行之有效的方法之一。这是一个混乱和兴奋的时间在医疗保健。随着该行业从关注疾病护理转向优化消费者健康，技术无疑将发挥主导作用。在兴奋中，我们必须提醒自己，人不仅仅是一组数据点，他们是思维复杂的生物。为了改变他们的行为，不仅需要技术，还需要科学和理解，为了真正激励消费者成为优化健康的积极参与者，我们必须建立一个协作的生态系统，并奖励他们采取措施改变的行为——无论是字面上还是形象上。原文发表在2014年6月的mhealthnews上。