还记得电影《金钱球》中的那句台词吗,"如果你挑战传统智慧,你会找到比现在做得更好的方法"
这正是我从法兰克福飞往旧金山时脑海中闪过的想法。Moneyball教会了我两件事——它让我对棒球有了更多的了解(据我的美国朋友说,这是我现在应该知道的事情);其次,它让我明白了一个道理:如果你一次又一次尝试做同样的事情,为什么你不会得到不同的结果。
如果你在2015年在硅谷,你知道,我们脚下的土地正在发生变化,企业软件正在经历一场巨大的变革。可以观察到几个趋势——个人用户在决定购买企业软件之前都在尝试。他们能够购买软件,而无需填写我们的大型表格或与大型客户团队互动。他们现在可以访问软件,现在就可以做生意了。如果你幸运的话,他们会给你留下很好的评价,让你成功——就像Tripadvisor和Yelp为许多企业所做的一样。
我坚信软件不应该妨碍你,而应该给你指明方向。而且,什么是返利,SAP Digital for Customer engagement是我们通过使客户参与变得简单而为用户提供正确服务的第一枪。经过12周多的认真敏捷开发,我非常高兴我们将于2015年5月5日推出该产品。我们在SAP的小团队一直专注于解决一个核心问题-为最终用户消除复杂性。我们才刚刚开始!
无论你来自中小企业还是大型企业,摆脱复杂性应该是你的首要任务。随着第一代SAP D4C的发布,以下是我们认为D4C值得一看的地方,
所以我希望您可以尝试一下,或者如果您觉得幸运的话,可以购买它。去sapstore.com/d4c
运行简单。
Karthik SJ, SAP Digital for Customer Engagement首席产品经理
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很棒的博客和观察,Karthik-我会试试!!
谢谢姜儿!
说得好!
"为最终用户消除复杂性",同时为业务提供价值——这是摆在我们面前的挑战,也是机遇!
谢谢Venki-完全同意!
你好,这里似乎没有hep文件help.sap.com帮助&sapstore窗口似乎只有screneshots.
我的基本问题是这个解决方案与SAP C4C&JAM有什么不同
嗨Rahul,
不应该是这样的-你从哪个国家访问这个网站?
SAP D4C是一款新的数字产品-我们有产品导览和常见问题解答风格的文档。如果您有任何建议,请转达给我。
谢谢,
Karthik
查看
谢谢。
退房也是。
谢谢。
很好的帖子!SAP D4C改变了游戏规则!
谢谢凯西。期待v2!
有人能告诉我这个精简版的C4C是否可以做到以下几点吗?
-使用Cloud Studio开发SDK
-使用iFlows与SAP后端集成
-API集成(web服务和OData)
感谢
您好,Thiery,
您提到的三点在这个精简版本的C4C中都不可能实现。
为了执行您提到的任何或所有点,D4C需要升级到C4C.
希望这有帮助!
BR
Ankur
感谢Ankur。
@Thierry,
D4C面向小型团队和部门,因此其理念是不暴露任何涉及管理设置和配置的功能。
目前它被设计为销售和服务最终用户的现成解决方案。
已经说过,我对您的第三点持开放态度-API集成。这是我们正在探索以有限的方式出版的东西。如果你对这个话题有什么特别的要求,请告诉我。
谢谢,
Karthik
嗨Karthik。
谢谢你的博客!
关于API点,您可以用什么方式来讨论具体的需求?您能否大致了解可以添加API的时间范围?
您好,马库斯
您好,马库斯,
SAP Idea place,SAP Cloud for Customer是一个与更广泛的社区分享您的想法的好地方:如果您能分享您心目中的具体用例和您希望与D4C集成的对象,想法
将是一个很好的地方。
一般来说,我们已经使用SOAP API(A2X)和OData在SAP Cloud for Customer(C4C)中支持API。
您好,
Karthik
您好Karthik,
我还没有机会详细了解D4C,刚从SAPPHIRE回来,希望能见到您,但只能遇到很少的人。
我将探索解决方案和反馈。
谢谢
Ankur
你好Karthik,
首先,伟大的博客和伟大的苗条/瘦身解决方案,适合小团队/个人用户。
这里有一些关于我探索的解决方案的反馈点/问题(虽然没有完成,但只是一眼):
1。当调整屏幕时,例如,约会屏幕,当进入调整模式时,屏幕会闪烁额外的面一两秒钟,然后消失。我确信这些不是D4C的一部分,但是,当客户正在调整屏幕时,这可能会让他们困惑,如果这些方面不是解决方案的一部分,为什么它们会闪烁?