今天，我们很高兴推出一个全新的学习平台，名为"内部通信学院"：一系列按需课程，手机自助建站，教我们的客户如何在职业生涯的每个阶段都能更好地胜任自己的工作。我们一直高度重视对客户的教育，帮助他们从对讲机中获得最大价值。在Intercom成立初期，我们的首席战略官兼联合创始人Des Traynor每天都会举办"研讨会"，向新注册者和潜在客户展示如何通过Intercom获得成功。"我们意识到，我们可以为客户提供一套深入的课程，帮助他们在工作中脱颖而出。"随着时间的推移，这些努力转变为一个完整的客户参与团队，致力于通过多个教育渠道（包括文档、网络研讨会、产品视频等）帮助客户发现产品中的"aha"时刻。最近，我们问我们的客户如何才能从对讲机中获得更多的价值。事实证明，我们的许多客户都在为船上和高技能的队友编写自己的长格式培训指南。这给我们带来了一个"啊哈"的时刻：我们意识到我们可以为客户提供一套深入的课程，帮助他们在工作中脱颖而出。在你的领域保持领先今天，我们将把客户教育提升到一个新的层次，并推出内部通信学院（Intercom Academy）；这是一系列按需提供的课程，我只是数据，帮助我们的客户不断发展他们的业务和职业生涯。我们对对讲学院的愿景是巨大的：我们希望让我们的客户感觉自己是工作中的专家，是团队和领域的前沿，是社区的一部分，他们的声音可以被听到。

介绍我们的前两门课程就像我们在对讲机上创造的大多数东西一样，当我们开始建立对讲机学院时，我们的计划是大处着眼，从小处着手。我们知道我们想建立一套课程，以满足客户的需求，帮助他们在职业生涯中更上一层楼。"很明显，无论是大企业还是小企业，都希望得到全面一致的培训指南"为了快速发布有意义的内容，我们询问客户哪些主题最值得他们学习。我们想知道：他们在哪里挣扎？他们关心什么？我们如何帮助他们实现目标？很明显，无论是大企业还是小企业，都希望得到全面和一致的培训指南，以使他们的团队保持一致，特别是围绕实时聊天最佳实践。这正是我们创造的。今天，我们非常兴奋地推出了我们为内部通信学院开设的前两门课程，您，我们的客户，告诉我们您想要和需要：支持课程：成为在线聊天支持专家提供全球客户支持（CSR）是您的首要任务。通过本课程，您将学习如何在不丧失人性的前提下，大规模地支持您的客户，并更快地解决他们的问题。

如果您是对讲机客户，现在就可以注册并学习如何：给你的客户个人的，愉快的支持与队友合作，更快地解决棘手的问题管理并简化繁忙的收件箱销售课程：成为SDR专业人士作为一名销售开发代表（SDR），保持一个持续健康的销售渠道是你成功的关键。通过本课程，您将学习如何将更多机会转化为客户，并通过可持续、可扩展的销售方法实现目标。

如果您是对讲机客户，现在就可以注册并学习如何：通过有影响的问题快速从潜在客户那里获取所需的信息制定一个资格认证策略的剧本，以便在任何情况下使用通过自定义收件箱，大数据解决，避免在工具之间切换的时间消耗无论您是一名希望提高整个团队技能并使其保持一致的销售或支持经理，还是希望主动提升自己技能的个人贡献者，大数据时代，这些课程都将帮助您在组织内产生持久的影响。每门课程都由参与式点播课程、分步指南和测验组成，这些将帮助您和您的队友快速掌握您选择的主题。在你职业生涯的每一个阶段都要升级我们今天推出的课程只是一套综合课程的开始，这些课程将使你和你的企业掌握你现在和将来发展所需的技能和战略。"无论你在职业生涯的哪个阶段，你都可以一次又一次地回到对讲机学院"我们将不断增加一系列课程，旨在帮助个人贡献者、管理者、开发人员和求职者迅速成为某一特定主题的专家。无论你在职业生涯中处于什么阶段，你都可以一次又一次地回到对讲机学院，掌握一套新的技能，为下一次挑战提高水平。以下是我们即将推出的一些课程：帮助管理者成功管理和扩大团队规模的课程。为开发人员提供课程，帮助他们建立内部通信系统，并从我们的API中获得更多价值。认证课程旨在帮助那些想在职业生涯中迈出下一步的人（无论他们是在寻找新工作还是准备升职）在市场上展示他们的专业技能。专为满足您的需求而设计本着我们最终在这里的精神（通过关注客户的需求），我们很乐意继续向您学习。您的反馈将有助于我们直接塑造对讲学院的未来和我们创建的课程。所以，让我们知道你想了解什么关于对讲机-无论这是你如何使用特定的功能，更好地吸引你的客户，掌握特定的工作流程，扩大你的团队，或其他任何东西。成为早期的对讲机学院毕业生在对讲机公司，随着我们致力于实现互联网商务个性化的使命，我们将继续为市场带来越来越强大的新技术。随着市场的不断发展，对讲机学院将帮助您跟上步伐，掌握最新的技能，您需要在您的职业生涯蓬勃发展。无论你是一个自我激励的学习者，还是作为一个新角色的一部分，不断提升你的技能不仅会让你在工作上更出色，而且会让你更快乐，在你的领域也更受欢迎。保持领先地位，成为我们首批毕业生之一：如果你是对讲机客户，你可以在这里注册对讲机学院。还不是顾客？注册我们的内部内部内部通讯通讯，保持密切关注我们即将到来的课程，因为内部通信学院继续发展。

注册内部内部通讯通讯.mktoForm。mktoButtonWrap.mktoGlow.mktoButton{颜色：#fff；背景：fff；边框：1px实心#F9B872；填料：0.4em 1em；字体-尺寸：1米；框影：0px 0px 10px 2px#FDEEA6；背景色：F49F6C；背景图片：-webkit渐变（线性，左上，左下，大数据分析培训，从（#F49F6C），到（#EC802F））；背景图片：-webkit线性渐变（顶部，#F49F6C，#EC802F）；背景图片：moz线性渐变（顶部，#F49F6C，#EC802F）；背景图像：线性渐变（到底部，#F49F6C，#EC802F）；}.mktoForm。mktoButtonWrap.mktoGlow.米K按钮：悬停{边框：1px实心#db6700；}.mktoForm。mktoButtonWrap.mktoGlow.米K按钮：聚焦{大纲：无；边框：1px实心#db6700；}.mktoForm。MKTO按钮.米K按钮：激活{框影：0px 0px 10px 2px#afd5f7；背景色：#EC802F；背景图片：-webkit渐变（线性，左上，左下，从（#EC802F），到（#F49F6C））；背景图片：-webkit线性渐变（顶部，#EC802F，#F49F6C）；背景图片：-moz线性渐变（顶部，#EC802F，#F49F6C）；背景图像：线性渐变（到底部，#EC802F，#F49F6C）；}*名字：*姓：*电子邮箱：*公司名称：提交