漏斗是衡量转化率的糟糕比喻。在现实生活中，漏斗让一切都通过——如果你愿意的话，100%的转化率。一个更好的比喻是一个筛子，或者一个有洞的桶。但我对漏斗的问题不是比喻。这是心态。漏斗忽略了网络是如何工作的。它假定用户被抛到这个真空中，从中我们可以控制他们的命运。如果用户没有从步骤2转到步骤3，那么我们需要调整一些复制或测试新按钮。套用比利·比恩的话：我们没有解决问题，我们甚至都没有关注问题。让我们看看漏斗在哪里破裂…1顾客很少只在一个漏斗里这张截图是我想买从都柏林到波特兰的航班。在这里，我同时在5个不同的漏斗，只有一个转换可能发生，如果有的话。在我开始采购之前，我会做很多次。今天的放弃可能是下周的转变，淘客qq群，在很多情况下，放弃与你的第二步无关，与你的竞争对手无关。2客户是有联系的它可能还不占主导地位，但人们有很多新的方法来寻找关于你和你的产品的信息。一个客户从Google搜索转到你的页面上，完全根据你在流中每个屏幕上显示的数据来决定注册，这种想法简直是胡说八道。有两件事漏斗没有承认：答复替换搜索结果人们比陌生人更信任他们的网络，大数据数据处理，也比搜索算法更信任他们的网络。在Facebook或Twitter上请求推荐会有更高的延迟，但总会提供更高质量的结果，你更有可能采取行动并信任它们。推荐取代搜索引擎排名当一个潜在客户来到你的主页时，请记住，在研究其他5种产品的同时，他们可能会尽职调查并询问他们的关系网（除非他们对你和你的产品100%有信心）。一个回答说"有缺陷的产品"或"糟糕的客户支持"会导致放弃，而世界上所有的A/B测试都无法解决这个问题。三。漏斗鼓励短期思考当你的唯一目标是转变，数据建模，而不是一个快乐的终身顾客时，各种各样的技巧都会"帮助"你。问题是SaaS商业模式根本不会奖励一次性交易。AppStore模式确实如此，因此像剥离现有应用程序这样的策略往往很常见。然而，如果你的计划是每月收费19美元，你只需要长期忠实的客户，数据和大数据，而A/B测试注册过程并不能提供太多的洞察力。调整与局部极大值漏斗可视化作为一种优化流程和消除注册无意义步骤和障碍的方法有其优点。你很快就达到了你的局部最大值，而调整的回报是最小的。它有助于超越你的网站，专注于你的客户对你的评价。是好的，企业云服务器，坏的，还是最坏的，漠不关心。"快乐顾客"的投资回报率远超图表。继续运行测试似乎更容易，但你内心深处知道，把你带到这里的东西不会让你走得更远。