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即使在流感大流行之前，未来的工作也趋向于偏僻的劳动力。随着全球危机的发展，公司正在做出改变，以支持他们的员工，因为许多人希望在不久的将来在家工作。尽管这一变化是COVID-19所必需的，但许多公司正利用这个机会，在走向复苏的过程中，仔细审视自己如何规划和执行人力资源战略。

在最近与Workday举行的一次网络研讨会上，Zynga的人力资源运营高级总监埃蒙斯坦利（Eamonn Stanley）和人力资源技术总监纳森·斯特恩斯（Nathan Stearns）说，商城建站系统，作为全球领先的社交游戏公司之一，Zynga加入了我们的讨论，讨论了他们在员工身体不适的情况下保持联系的努力。

Zynga拥有一些全球最流行的社交游戏，如"Farmville"和"Words with Friends"，每月活跃用户超过8800万，去年收入达到18亿美元。以下是网络研讨会的一些亮点，包括他们如何吸引远程员工，以及数据和分析如何发挥作用。

当你转向完全远程时，你是如何帮助员工保持积极参与的？

斯坦利：Zynga的成功取决于我们团队的创造力和生产力。他们分布在多个地点，拥有非常广泛的技能，看云，从游戏设计师到工程设计再到分析。

因此，当COVID真正启动时，我们的领导组建了一个特别工作组，组织转变为从家办公的模式。尽管这是一个充满挑战的时期，但转型进展顺利，我们从员工那里听说，总体而言，他们的转型进展顺利。

轻松获取人力资源数据确实有所帮助，无论是针对高风险地点还是即将在转型期开始的新员工。在Workday中有一个报告中心也节省了时间；而不必问"我如何得到这个？"？，"关键利益相关者能够访问该报告中心并找到关键报告的链接。

我们尽可能地专注于对劳动力规划采取主动、前瞻性的方法，并确保我们有一个坚实的流程来招聘新员工。我们利用数据做出更好的决策，行动更快。在困难时期，企业正版软件，这使我们能够为员工做出改变。我们制定了一个计划，并提供了支持该计划的数据。

"我们专注于积极、前瞻性的劳动力规划方法和坚实的招聘流程。"

您在游戏分析方面的工作对Zynga的人员分析方法有何影响？

斯坦利：在游戏中，玩家想要个性化的体验。他们想要选择他们的车，他们的团队，企业软件服务，他们的化身。同样地，对于员工来说，当涉及到数据时，他们想要个性化的体验，他们只需要访问某些数据和信息，这些数据和信息将有助于他们完成工作并做出更好的决策。

另一个相似之处：如果游戏玩家被困在游戏的某个部分，你会给他们一个动力，这样他们就可以继续前进。我们在Zynga使用这种方法；如果我们看到员工在工作流程的某个特定部分陷入困境，我们希望帮助他们度过难关。

这一点现在更为重要，因为我们处于偏远地区。无论是在办公室还是在餐厅工作，我们的目标始终是与员工合作，帮助他们取得成功。

听起来数据是员工管理方法的基石。你能详细谈谈吗？

斯坦利：无论是在伦敦、印度还是旧金山，我们都在努力让员工在数据方面有相同的经验。我们希望他们有个性化的体验，我们希望数据能帮助他们更好地完成工作。它应该有助于我们的领导者意识到现有和未来的人力资源需求。

特别是在这个劳动力偏远、环境不断变化的全球性流行病时期，拥有一个数据中心更为关键。数据对于战略性劳动力和人才规划是必不可少的，因为我们评估未来的人才需求，特别是在快速变化的时代。我们还想用数据来展示我们是如何提高运营效率和为组织带来效益的。

"我们用Workday作为我们的真相来源，人们在寻找任何报告时都是第一位的。"

Stearns：当我们开始用Workday进行转型时，我们对数据有很多需求。我们希望在员工生命周期的每一个重要点上，从头到尾都有数据，并确保正确使用数据。我们想用它来帮助我们的组织实现一个共同的目标。