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该播客录制于2019年10月。虽然今天的世界看起来大不相同，但我们相信，这些内容对帮助组织向前发展仍然很有价值。

我最喜欢的记忆之一是，有一次我在埃及沙漠中部的一个叫西瓦绿洲（Siwa Oasis）的小地方，离利比亚边境不远。我刚从亚历山大坐了90个小时的公共汽车进城。我又热又累又渴。菜单上有可乐，所以我买了一杯。我一直很喜欢可口可乐，但在那一刻，没有什么比可口可乐更美味了。可口可乐尝起来就像家一样，我猜这对很多人来说都是真的，不管他们来自哪里。

这就是为什么我很兴奋在Workday播客上与可口可乐全球商业智能总监Max Just交谈，谈论公司如何保持一个真正的标志性品牌，而不仅仅是跟上，但要继续前进。

在SoundCloud上收听：可口可乐如何引领技能运动

在Apple播客上收听：可口可乐如何引领技能运动

下面你可以找到对话的节选，为了清晰起见进行了编辑。你可以在这里找到我们的其他Workday播客。

乔希·克里斯特：你能告诉我一些包装消费品行业面临的独特挑战吗？

Max Just：消费者的行为正在改变。科技正在以我们从未见过的速度改变市场，这影响了大多数CPG公司。快速创新的压力非常大，这迫使我们所有人重新思考我们的工作方式、进入市场的方式以及组织自己的方式。这也迫使我们改变思维定势，以更灵活的方式处理工作。

克里斯特：你在如何取得进展或应对其中的一些挑战，什么大数据，特别是在技能方面？

只是：我负责人力资源技术等方面的工作，目前这是一个很好的地方，因为它变化太快了。它是我们目前在市场上看到的真实写照，其中一些技术在实现我们未来工作方式方面发挥着关键作用。举个例子，目前我正在试验如何使用机器学习来获得技能和内部人才市场。基本上，我要解决的一个问题是，如何将我们在组织内拥有的技能浮出水面，并将其与人们在工作中获得新经验的机会联系起来。

克里斯特：你是怎么做到的？

只是：我们开始使用一种叫做技能矿工（skills miner）的工作日解决方案，它基本上可以让我们观察组织内的人才，了解他们的技能，不仅仅是他们自我报告的技能，还有那些隐藏在过去经验中的技能，这些技能可能在简历上通常不会被标注出来。Workday机器学习解决方案正在帮助我们识别所有这些。这很好，因为当我们第一次在测试环境中测试skills miner时，我们发现了大量的新技能。我只是坐在这里想，我从来没有把面试或播客作为一种技能放在任何简历或工作简介上，但这是我已经做了25年的事情了，最新的技术开始识别这些东西，大数据平台，大数据专业怎么样，并为那些正在寻找这些技能的人提供服务。

克里斯特：你所关注的人群有哪些？

只是：我们现在没有限制它，因为我们还在学习它是如何工作的，如何调整不同的数据元素，以及如何最好地利用它们。例如，假设一个经理想做一个特定的项目，但不管出于什么原因，他们都缺少支持这个特定项目的关键技能。在传统的世界里，他们会去外部市场招聘这种技能，或者聘请一名承包商或顾问。正如你所想象的，这是一个较长的过程，并且阻止了公司内可能已经拥有这种技能的同事进一步发展这种技能。

克里斯特：那么你能谈谈这将对你的团队产生的影响吗？

只是：我们刚刚开始试验所有这些，所以很难预测所有的影响，但有两个明确的利益相关者群体将受到积极影响。如果你从同事的角度来看，其中一个关键的好处是，无论他们知道怎么做，都会被那些实时寻找这些技能的人发现。如果我们将这些信息与我们所掌握的有关员工的信息结合起来，了解他们在职业生涯中的下一步打算，我们就可以确定并建议他们在职业生涯中的下一步行动，例如新的学习机会和短期任务或项目。因此，物联网的，把所有这些事情放在一起，淘客助手下载，可以帮助一个同事比他们现在能做的更多地掌控自己的职业生涯。对于领导者来说，他们中的许多人都有培养自己才能的意图，但他们可能没有掌握所需的所有信息，以帮助指导为他们工作的人的职业生涯。在未来，由于市场上围绕技能和机器学习的工具的发展，这种联系将更加可行和动态。

克里斯特：你有没有想过机器学习将如何在未来10年扰乱或改变消费品包装行业？