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毫无疑问,金融服务公司仍然希望在数字时代蓬勃发展。这场全球大流行已经鲜明地突显出,需要能够对企业进行动态变革。并不是缺乏欲望阻碍了金融服务公司实现组织敏捷性。问题在于遗留技术和官僚文化的盛行。未来属于金融服务公司,这些公司将敏捷性融入到经营业务的细节中,淘客返利app,从规划流程到决策结构等等。

这是我们对998名高管进行的全球调查的结果之一,"规模上的组织敏捷性:推动数字化增长的关键。"大多数人认识到,购物返现,推动数字化增长对他们的长期成功至关重要。而且,也许更能说明问题的是,我们发现数字收入增长与组织敏捷性之间存在着密切的关系。

我们确定了对组织敏捷性至关重要的五种关键行为,然后根据受访者对这些行为的采纳程度对其进行分组调查。"领导者(15%的受访者)在所有五种行为中都取得了高绩效,"立志者"(30%的受访者)在其中四种行为中取得了高绩效,"落后者"(55%)在三种或三种以下的行为中取得了高绩效。

以下是组织敏捷性所必需的五种行为:

持续规划。他们以连续、实时的方式进行计划,这给了他们成功创新所需的速度、灵活性和活力流体结构和过程。领先的组织建立流动的组织结构和流程。近一半的人声称他们有能力迅速地将人员重新分配到需要他们技能的地方培养未来的劳动力。与落后者相比,淘客网店推广平台,领导者更有可能制定计划,提高大部分员工的技能,推动具体举措,提高员工敬业度知情和授权决策。在80%的领导组织中,所有员工都能及时获得相关数据,并有权做出适当的决策。测量和指导。领导者们在开发衡量数字化创新绩效的工具和指标方面取得了重大进展。这给了他们一种"快速失败"的心态:94%的人说他们能够很快地避开不成功的项目。

我们的调查还揭示了跨行业的组织敏捷性行为。在金融服务业(参见此处的信息图表),领先者、追求者和落后者的比例与总体调查中的突破相似:14%被确定为领先者,28%被确定为追求者,58%的人是落后者。

关于金融服务业领导者如何鼓励其组织的敏捷性的其他主要发现包括:

更多的收入来自数字流。超过半数的金融服务公司预计,三年后,其收入的50%以上将实现数字化。由于这项研究是在2019年底进行的,我们预计这一数字现在会更高,因为全球流行病将加速对数字收入的关注数字化战略不断发展。71%的受访者表示,他们通过数字创新制定增长战略的方法在不断演变。高度的反应能力。63%的人表示,他们的组织能够迅速地将员工重新分配到需要他们技能的领域,以便在新机会出现时利用这些技能。通过提升技能实现职业发展。75%的金融服务业领导人同意,鼓励员工通过学习新技能而不是被提升来成长。访问数字工具。70%的人说他们的公司有工具来衡量新的数字产品和服务线的绩效。

金融服务公司将传统技术和官僚文化作为组织敏捷性的最大障碍。

实现组织敏捷性的障碍。

这些发现表明金融服务业接受实现组织敏捷性所必需的行为。然而,智能物联,微博淘客,我们的研究也发现,企业认识到他们在一些关键特征上很难适应。

例如,企业需要动态规划,以便能够对不断变化的市场环境和业务的潜在威胁做出快速反应。但一些金融服务公司难以做到这一点,原因是缺乏灵活性的遗留技术(这与我们从其他研究中看到的一致)、官僚的组织文化以及缺乏相关的员工技能。

敏捷结构和流程是组织敏捷性的关键方面。然而,金融服务公司再次指出,传统技术和官僚文化是实现这一目标的最大障碍。缺乏有见地的数据和市场情报也被认为是一个障碍。

实现组织敏捷性的另一个挑战是缺乏反映数字时代的关键绩效指标(KPI),在我们的研究中,56%的金融服务公司都提到了这一点。

数据访问推动数字增长