想象一下有一天早上走进办公室，让你的明星团队成员问你是否有几分钟的时间交谈。当面。你的直觉告诉你这次谈话不会有什么好结果。不幸的是，当他们把辞呈交给你，并向你解释他们已经获得了一个符合他们职业抱负的"令人兴奋的新机会"时，你的怀疑就得到了证实。你在想，"这是怎么发生的？我能做些什么来防止这种情况发生呢？"所有的管理者都会处理留任问题，但根据我的经验，企业应用系统，那些深刻理解团队成员长期愿望的人更有可能预见到这些变化，并影响团队成员的决策。定期、公开的职业对话是一个有效的策略。这样可以与团队中的人建立更有意义的关系，发现激励他们的因素，从而提高他们在当前角色中的影响力和参与度。毕竟，对工作高度投入的人很少考虑离开公司。如何进行有效的职业对话在对讲机上，我们中的一些人使用以下三步流程进行职业对话。第1步：安排定期、及时的讨论我们鼓励管理者在绩效评估后立即进行职业对话，以便他们能够寻找将发展领域与长期抱负相匹配的方法。这些对话可以在1:1或单独的会议中进行。一旦你进行了第一次谈话，你和你的团队成员就可以决定这些会议的频率或正式程度。只要确保你有规律地进行这些对话。第二步：提出反思性问题在你与团队成员的第一次职业谈话中，首先要问他们想做什么，他们擅长什么，以及他们想要发展什么技能。被困在如何开始对话的问题上？以下是一些可以让事情发展起来的方法：你最喜欢什么样的工作？作为一名员工，你的超能力是什么？你如何利用它们对你的工作产生更大的影响？在过去的六个月中，你最引以为豪的两到三项成就是什么？为什么？你目前的发展重点是什么？在短期内你在学习什么技能？你在做什么来提高它们？五年后你希望在LinkedIn个人资料上看到什么？这个主意让你兴奋的是什么？要想在理想的角色中取得成功，你需要具备哪些关键技能？提前分享问题，让大家知道你想在讨论中讨论什么。这将鼓励他们提前思考答案，并腾出时间在实际对话中深入挖掘。优秀的管理者会想方设法鼓励这些自我反省的时刻这些问题的目标是了解什么最终驱动了团队成员。当我们都在忙着开发新功能、完成最后期限和应付日常的疯狂时，职业对话可以给你的团队一个非常需要的机会，让他们停下来思考让他们最满意的事情。优秀的管理者会想方设法鼓励这些自我反省的时刻。第三步：将愿望与具体的机会联系起来我们根据个人发展计划跟进职业对话。这些单页文件概述了人们应该重点培养的技能和经验。团队成员和经理共同制定计划并定期检查。作为一名经理，您可以通过确定符合他们愿望的项目和任务来帮助团队成员制定此计划。这并不一定意味着分配的工作会占用人的核心角色的宝贵时间。事实上，当你想办法利用现在的角色来帮助这个人成长技能，从而使他们从长远来看获得成功，返利啦，这是一种双赢。我在管理客户支持团队方面的一些经验包括：我注意到我的一个团队成员热衷于改进内部工作流程和流程，数据库大数据，所以我帮助她在这方面为团队承担更多的责任。她最终成为另一个团队的合规官，使用了许多相同的技能。另一个团队成员对UI设计很感兴趣，因此他目前正在运行一个项目，以改进我们团队与研究团队的协作方式，并减少客户在我们应用程序中的困惑。通过主动帮助人们找到这些机会，物联网管理平台，我发现我的团队的动力有所增强，因为人们可以清楚地看到他们的项目如何与他们的长期目标保持一致。但请记住，这是他们的事业，不是你的你可能会担心你现在要负责推动团队成员的职业生涯，但事实并非如此！尽管你有责任成为一个促进者并帮助你的团队成员成长，但最终他们还是有责任设定并追求这些目标。如果人们不知道自己想做什么，或者根本不在乎，不要觉得你是那个需要做重担的人。你不应该在某人的成长上投入比他自己投入更多的钱。也就是说，这里有一些方法可以帮助人们设定更具体的目标。询问他们目前正在做的最让他们满意的事情是什么。根据同龄人的反馈和你自己的观察，提出其他建议，以他们的答案为基础。鼓励他们在公司内部招聘页面上寻找机会。安排与来自不同团队的人员进行非正式交谈，以便他们了解不同的角色。通过更好地了解他们可以担任的各种角色，你的团队成员将更加清楚地了解他们可以开始培养的特定技能和经验，从而获得他们最感兴趣的职位。开放式对话是一种双向对话我还发现我可以帮助人们根据现实来检验他们的愿望，使他们的目标更加具体。假设你有一个想成为人事经理的人。让他们参与新员工的面试和培训；给他们一个开会的机会来磨练他们的沟通能力。利用你自己的知识和经验作为导师，帮助确定他们需要的技能。记住，如果你注意到你的团队成员因为这些额外的活动而放松了他们的核心角色，或者对他们的目标有不切实际的期望，请让他们知道！毕竟，开放的对话是双向的。如果这个人的目标不现实或太模糊，头脑风暴他们可以采取的小步骤和经验，这将使他们更接近他们想要的地方。成功的内部转型是双赢的有时候，成功的职业发展意味着接受这样一个事实：你的团队成员已经准备好进入一个新的角色。这不是件坏事，尤其是如果他们在公司内部过渡的话。虽然你可能失去了一个明星演员，但你在另一个团队中获得了一个新的盟友，最重要的是，你帮助公司留住了优秀的人才。那么，如何鼓励内部调动呢？在内部通信公司，我们最近改进了内部调动政策，使所有团队和办公室的流程更加透明和统一。我们的内部公告页面现在包含了一个详细的、循序渐进的指南，供有兴趣探索其他机会和建议的人参考。我们还在每周的公司时事通讯中加入了内部职业页面的链接，这样员工就可以随时关注新出现的机会。因此，我们看到不同组织之间的调动取得了更大的成功，经验丰富的员工越来越多地在新的环境中运用他们以前角色的洞察力和技能。例如，返利购物，我们的一些客户支持工程师已经进入了产品工程的角色，他们利用真实的客户用例和洞察力开发新功能。庆祝发展