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把你的用户体验研究从孤立的便笺转移到一个协作和集中的环境中。如果你不进行用户体验研究和了解你的客户,你就没有进化。问题是用户体验研究通常会受到流程的阻碍:研究是按项目进行的研究成果在一次性报告中共享研究生活在筒仓里这通常会影响组织中用户体验研究的有效性。这种进行用户体验研究的无组织方式意味着你无法捕捉到很多关键的用户体验洞察,你所收集到的洞察会被发现的非常低效。用户体验研究人员正在通过构建用户体验研究管道来重新规划他们的过程,这些管道包括:集中在一个数据库中专注于在不同团队之间共享所有信息尽可能多地自动化研究管道这种向单一、协作环境的转变使得用户体验研究更加强大和高效。你没有理由不能在自己的工作中进行这种新的用户体验研究。以下是我们最喜欢的文章集,关于如何建立一个集中的,搭建大数据平台,最高效率的用户体验研究系统;哪些用户体验研究工具可以帮助改进你的过程;如何解决你现有的用户体验研究方法;深入研究著名用户体验研究者在该领域前沿的工作。改进你的研究过程来自Shopify UX团队的图像"研究的两面性"。用户体验研究方法在不断地发展和改进,你自己的过程在这方面不应该是一个例外。尤其是在用户体验研究的整个哲学正在从竖井式发展到集中化的时候,您需要资源来批判性地询问您自己的方法,并看看如何改进这些方法。这些关于用户体验研究改进的文章将会帮助你。民主化用户体验我们已经开始用一个我们称之为北极星的系统来实现用户体验的民主化。我们的目的是满足WeWork团队成员的三个需求:1优先次序:根据数据而不是激情和直觉来决定一个项目是否比另一个更重要。Polaris帮助识别有效和可靠的用户需求。2教育:Polaris有助于从实际用户那里获得关于已经在进行中的项目的见解。三。分配:如果一个团队正在寻找下一个项目,无论是大项目还是小项目,Polaris有助于确定该项目可能是什么。研究的两个方面尽管我们通过嵌入项目团队而获得的所有收益,我们都有可能失去挑战团队方向和战略的能力。该项目的目标成为我们的目标……我最看重的研究方面之一是帮助团队了解当今出现的挑战与我们用户世界的更大背景相适应。这些不是我们本周要解决的挑战,而是数周、数月甚至数年后的挑战。用讲故事的方式充分利用你的研究成果研究的任务是提炼出复杂的问题,这样你的团队就可以理解手头的问题是什么、为什么以及如何解决的。如何引导用户体验研究不仅仅是你要做的事情:它是产品开发和改进的一个组成部分,从头到尾。这些操作指南将为您提供清晰、直接的方法,将UX研究直接构建到您的整个开发流程中,让您在产品的每一步都获得高影响力的反馈。如何建立一个运行在自动驾驶仪上的用户体验研究系统本文为您提供了一个逐步实现UX研究自动化的框架,允许您依赖于一致的用户反馈流,而无需花费持续的时间和精力来征求和汇总这些反馈。如何为研究创建一个协作的UX工作流在用户体验研究中有一个危险:许多团队以一次性报告的形式进行这项研究,这使得研究一直处于孤立状态,淘客源码,很难了解作为一个团队的用户体验。本文提供了一种方法来确保您的整个团队从头到尾都是UX研究工作流程的一部分。运行竞争对手分析的分步指南准备好超越你自己产品的用户体验研究了吗?改进自己产品设计的最好方法之一是研究竞争对手的用户体验。本指南向您展示如何通过竞争性用户体验研究来改进您自己的产品。什么样的元数据对用户访谈真正重要你可以从用户访谈中提取出很多潜在的数据,还有很多组织和分析这些数据的方法。虽然这使得访谈成为一个强大的工具,但这也意味着在用户体验研究的这一部分中,有很多方法会出错或是不知所措。本文将向您展示如何将信号与噪声分开,并从这些访谈中获得最大的收益。关闭反馈回路由于用户体验研究的阶段如此之多,因此很难以有效的方式汇总、分析和跟踪所有的活动片段。本文以Zapier为例,研究如何使征求和合并用户反馈的交互循环更有效。开始获取工具有上百万的工具可以用来"用户体验研究",但是拥有一个工具是不够的,即使这个工具是个好工具。您需要创建一个UX工具系统,这些工具可以很好地协同工作,以便最大限度地利用您的研究管道。理想情况下,1元云购,您的工具不会只提供用户体验特定部分的数据:相反,每种工具都将有助于从全局上了解用户体验中哪些是有效的,哪些是不起作用的,在整个流程的每个阶段,这些大的图面都有更细粒度的数据作为后盾。这些文章为用户体验研究的各个方面收集了最好的工具,告诉你什么样的软件可以用于哪个目的,以及什么样的计划(免费的,企业的,以及两者之间的一切)都是可用的。43个优化产品的用户体验研究工具准备好在更细粒度的层面上处理用户体验研究了吗?深入阅读这本全面的指南,其中我们概述了您的用户体验研究管道的每个阶段的最佳工具。用户体验专家构建的3个用户研究模板如果您需要一个快速而简单的模板集合来开始对您的UX研究进行编码,请看一下本指南,其中提供了三个由专业UX开发人员构建的Airtable UX模板示例。用户体验研究备忘单用户体验研究方法在产生数据和见解方面非常出色,而正在进行的活动有助于完成正确的事情。除了研发,持续的用户体验活动可以使每个人的努力更加有效和有价值。在设计过程的每一个阶段,不同的用户体验方法可以使产品开发工作保持在正确的轨道上,符合真实的用户需求,而不是虚构的需求。基本模板如果你想要更多的模板来作为你的UX研究的基础结构,看看下面这些都是为这个目的而设计的基础。新功能用户体验研究这个基础由Zapier开发,专注于简化用户访问过程,以便尽可能容易地快速评估用户对添加新产品功能或更改现有产品方面的反应。北极星UX金块由WeWork UX开发的这个基础将用户体验组织成"金块",旨在让分析师轻松测试关于基本问题的假设,如"人们为什么使用我们的产品?""是什么让人们停止使用我们的产品?"Zapier的用户研究这个基地由Zapier开发,致力于使用户研究具有可扩展性。它通过四个数据视图(人员、研究、会议和问题/反馈)优先将大量用户研究数据转化为可操作的建议。情感数据的精益设计研究由用户体验策略师莎拉·亨利(Sarah Henry)开发的这个基础提供了整合用户情感反应的资源,而用户体验的一个维度通常被忽略在你的整个用户体验研究计划中。用户体验方法和项目这个基地由迪肯大学图书馆的用户体验专家弗农·福勒(Vernon Fowler)开发,代表着图书馆利用用户体验研究来改善众多利益相关者(学生、学者、校友/ae和社区)的体验。值得注意的是,它包含了衡量博客和社交活动有效性的资源。野外实例和案例研究也许你更喜欢通过一个好的案例来学习毕竟,当你想知道如何把事情做好的时候,研究一些做得好的案例会有一些特别有用的信息。在本节中,我们将介绍一些文章,重点介绍在用户体验研究方面做了值得注意的工作的人和公司。用户体验研究的艺术来自于Autodesk的首席用户体验研究员begonia Chorén Jiménez本次采访Autodesk的首席用户体验研究员,涵盖了从最佳用户体验会议到用户访谈的最佳策略,到如何跨多个时区管理团队的建议。民主化用户体验本文深入探讨了Polaris,大数据什么意思,WeWork-UX构建了一个工具,使用户体验研究不再那么独裁,软件企业管理,不再孤立无援,更广泛地为整个团队所用。开始调查花点时间建立一个原则性的统一的UX研究计划将确保正确的人发现、使用并最大限度地利用您的产品。没有理由让这成为一个猜谜游戏:已经有很多关于下一波用户体验研究会是什么样子的伟大研究!所以开始阅读你的用户会感谢你的!注册接收更新!