有文章质疑传统银行分支机构的作用，还有署名鼓励机构采用人工智能和机器学习技术，许多人认为2017年是银行业的关键一年，是行动和再生的一年。衡量整个行业的未来并非易事，但安永最近发布了《2017年全球银行业展望》（Global Banking Outlook）报告，旨在实现这一目标。报告将调查结果分为五个战略类别或计划重塑、控制、保护、优化和发展。安永认为四种银行业务模式为未来奠定了基础：本地精品店、区域冠军、全球精品店和环球超级班克斯，卡尔会见，安永全球银行与资本市场部门的首席分析师，最近与《国际银行家》（International Banking&Capital Markets）坐下来讨论这份报告，选购云服务器，并谈到了技术对行业人力的影响组成部分：技术创新将推动银行业劳动力的根本转变，在整个业务中发展和创建角色。员工的能力必须像技术本身一样迅速发展。银行将需要一支适应性强的"内部创业"员工队伍，具备促进创新的多元化思维。如今很少有银行有这样的员工队伍。大多数人需要建造它。纵观整个行业，美国一些银行的核心银行平台需要数十亿美元的资金进行彻底改造，IT员工正接受数十年前的编程语言培训，以维护旧系统。先进的技术既能提高业务绩效，又能进行管理风险。The大多数成功的银行都会增加对开发先进技术（如人工智能）的员工以及具有基本编程技能的员工的投资。此外，还将为那些能够确保安全使用技术和是的。是的这份报告的数据来源于对全球近300家银行高管的调查，除此之外，只有11%的受访者预计银行的财务状况在未来12个月内会显著改善，根据他们的战略分类，一些额外的调查结果如下：以下内容：重塑优先级43%%，包括行为和文化风险百分之三十的受访者表示，满足资本、流动性和杠杆比率要求优化优先顺序。百分之三的受访者表示优化客户渠道（数字化和专注于自助服务）56%的受访者表示利用新技术提高效率增长优先级25%的受访者表示招聘Meekings还说，留住关键人才的60%表示，投资于面向客户的新技术，智慧农业物联网系统，这涉及到银行业应如何全面采用技术这：技术是已经是银行运营模式的关键部分。一家全球投资银行雇佣的软件工程师比一家领先的社交网络还要多。技术已经进步了：改善了客户服务；简化了流程；减少了分支机构的足迹和员工数量；提高了准确性。但跟上技术发展步伐所需的投资是巨大的。这意味着，人工智能技术发展，我们期望更多的银行寻求"外包"创新，企业也将越来越多地寻找通过开发和使用"公用事业"来降低整个行业通用流程成本的方法。在我们看来，大数据前景如何，这是一个根本性的改变。银行运营模式需要比现在更薄的脊梁骨，广泛利用各种各样的合作伙伴来提供更好的服务、降低成本、管理风险并帮助保护组织起来。更容易说的比做的还多？也许。但2011年以来，全球前200家银行的收入仅增长了4%，因此，对业务变革的质疑似乎并不是在扩大利润不是。不是有意义的前进道路将是舒适的，但大多数将产生实质上积极的结果。例如，安永估计，通过减少一个人的遗产（对银行来说，这是一个根本性的改变），支出可能会比现在下降30%以上。今年不仅是创新之年，也是创新之年。而无论一家银行在2017年保持不作为的理由，人工智能是，都将与市场转向更好、更灵活的选择时表现出的相同。